Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-feil ved import av datalager
Sammanfattning: Kjøring av en datalagerimport mislykkes innen 2 minutter med SSL SYSCALL-feil
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Når du kjører en datalagerimport i DPA-datalageret ved hjelp av følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Orsak
Denne feilen skyldes lave minneressurser på DPA Datastore-serveren.
Upplösning
Bekreft at minimumskravene for minne er konfigurert, som er beskrevet i administrasjonsveiledningen for DPA.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.
Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux: omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows: \emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds
Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.
Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux: omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows: \emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds
Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Berörda produkter
Data Protection AdvisorArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000213154
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 maj 2026
Version: 5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.