Bärbara Inspiron- och Vostro-datorer visar felaktig minneshastighet i BIOS

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om fel minneshastighet som visas i BIOS på en bärbar Inspiron- eller Vostro-dator.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Bärbar Inspiron- eller Vostro-dator installerad kan minnet på 3 200 Mhz se att minneshastigheten visar 2 667 Mhz i BIOS. Detta händer endast för diskret grafisk konfiguration med Type C-varianten som ska stödja upp till 3200Mhz.

Berörda plattformar:

  • Inspiron 15 3520
  • Vostro 3420
  • Vostro 3520

Orsak

BIOS har felaktig logik för att identifiera minneskonfigurationen och orsakar felaktig minnesmappning.

Upplösning

Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.26.0 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Berörda produkter

Inspiron 15 3520, Vostro 3420, Vostro 3520
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000226159
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 09 jan. 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.