startar inte efter att diagnostikläget har avslutats

Sammanfattning: Lär dig hur du övervinner startproblem efter att ha använt Fn och Power-diagnostikläget.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Ingen start efter användning av Fn & Power diagnostikläget

 

När man försöker köra e-Diags genom att trycka på Fn- och strömknappen samtidigt slutför systemet snabbtestet och avslutas, men istället för att starta operativsystemet återgår det till e-Diags-skärmen.

Det är inga problem när du kör e-Diags genom att trycka på F12 för en engångsstart.

Berörda system:

  • XPS 13 9345
  • Latitude 7455
  • Inspiron 14 plus 7441

 


Överst på sidan

 

Orsak

 

När systemet startar från Fn och strömknappen anges flaggan e-Diags, inte rensas. Det orsakar en upprepad start i Diagnostics.

 


Överst på sidan

 

Upplösning

 

Återhämtning:

  1. När diagnostiktestet är klart trycker du på strömbrytaren en gång för att stänga av systemet.
  2. Slå sedan på för att undvika att starta diagnostiken.

 

Lösning:

 

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste BIOS-versionen på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

 

  • XPS 13 9345: Uppdatera BIOS till version 2.1.0 eller senare
  • Latitude 7455: Uppdatera BIOS till version 2.2.0 eller senare
  • Inspiron 14 plus 7441: Uppdatera BIOS till version 2.2.0 eller senare


Överst på sidan

 

Berörda produkter

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000244803
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 jan. 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.