Precision 7960-rack Det går inte att uppdatera BIOS med iDRAC eller Lifecycle Controller

Sammanfattning: Ta reda på hur du uppdaterar BIOS från 2.2.7 på Precision 7960-rack.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Uppdatering av BIOS på Precision 7960-rack från version 2.2.7 kan misslyckas. Problemet uppstår när du uppdaterar BIOS med iDRAC eller Lifecycle Controller.

Berörd plattform:

  • Dell Precision 7960-rack

Orsak

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Upplösning

Använd EFI-filen för att uppdatera BIOS.

  1. Gå till sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer från Dell och klicka på Andra format bredvid filnamnet på BIOS-versionen 2.3.5 eller senare.
    Obs! Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.
  2. Ladda ner EFI BIOS på en USB-enhet.
  3. Starta datorn med USB-enheten installerad. Tryck på F2-tangenten för att gå till BIOS-alternativen.
  4. Välj Utforskaren för BIOS-uppdatering under Systemverktyg.
     Välj Utforskaren för BIOS-uppdatering under Systemverktyg. 
  5. Välj EFI-filen. Datorn startas om till EFI-filen.
    Välj EFI-filen.  
  6. Välj Fortsätt BIOS-uppdatering. När BIOS-uppdateringen är klar kan datorn starta till valfri enhet eller ha en avbildning av enheten.
    Välj Fortsätt BIOS-uppdatering. 

Om de föregående stegen för att återställa NVMe-enhetsåtkomst inte går att återställa Precision 7960-rack till BIOS 2.3.5 kontrollerar du följande felaktiga inställningar i BIOS:

  • Felaktiga NVMe-inställningar:
    • Dell kvalificerar enheter är inställt för BIOS NVMe-drivrutin
    • Inaktiverad är inställd för VMD-läge
      Felaktiga NVMe-inställningar 
  • Korrekta NVMe-inställningar:
    • Alla enheter är inställd för BIOS NVMe-drivrutin
    • Aktiverad är inställd för VMD-läge
      Korrigera NVMe-inställningar 
  • Felaktiga inställningar för PCIe-förgrening (BIOS-standard):
    • Plattformens standardförgrening är inställd för Inställningar för förgrening av automatisk identifiering
      Felaktiga inställningar för PCIe-förgrening 
  • Korrigera inställningarna för PCIe-förgrening så att 1x NVMe-enheten kan köras på x4 eller 2x NVMe-enheter så att den kan köras på x4 x4 x8 (Zoom-kortet sitter i kortplats 3):
    • Automatisk identifiering av förgrening är inställt på Inställningar för förgrening av automatisk identifiering
      Korrekta inställningar för PCIe-förgrening 
  • Kontrollera att NVMe-enheter är synliga för datorn genom att kontrollera Enhetskonfiguration under Intel Virtual RAID på CPU:
    kontrollera enhetskonfiguration under Intel Virtual RAID på CPU 
  • Efter OS-avbildningen:
    Efter OS-avbildning 

Berörda produkter

Precision 7960 Rack
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000263670
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 27 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.