NVP-vProxy: Felsökningsmanual för Data Protection Restore Client

Data Protection Restore Client (DPRC) är ett webbanvändargränssnitt för att utföra NetWorker VMware Protection (NVP) filnivååterställning (FLR) och SQL-appkonsekventa återställningar (MSVMAPPAGENT).

DPRC nås från en webbläsare med: https://<NETWORKER-SERVER-ADDRESS>:9090/flr

Det finns två tillgängliga autentiseringslägen, dessa lägen avgör var återställningen kan utföras från:

• Användare: FLR- eller APP-återställning kan endast utföras direkt från den virtuella maskinens (VM) webbläsare. Endast säkerhetskopior av virtuella datorer visas.
• Administratör: FLR- eller APP-återställning kan utföras för alla virtuella maskiner till en annan virtuell dator i vCenter. 

FLR kan utföras från andra NetWorker-gränssnitt:

• NetWorker Management Console (NMC)
• NetWorker-webbanvändargränssnitt (NWUI)

DPRC ger VMware-administratörer och användare möjlighet att utföra självbetjäningsåterställningar av VM-data utan att behöva administrationsåtkomst till ovanstående NetWorker-administrationsgränssnitt.

SQL APP-konsekventa återställningar (MSVMAPPAGENT) kan endast utföras från DPRC.

Mer information om hur du använder DPRC finns i NetWorker VMware Integration Guide. NetWorker-dokumentation finns tillgänglig på: Stöd för NetWorker | Handböcker och dokument (du måste logga in med ditt Dell-supportkonto).

Inledande felsökningssteg:

• Identifiera NetWorker-serverversionen och operativsystemet: NetWorker: Metoder för att identifiera mjukvaruversion av NetWorker 
• Identifiera vCenter-versionen.
  • Från VMware vSphere väljer du vCenter (det översta objektet) i lagret och klickar på sammanfattningsfliken:
    
• Läs dokumentationen för NetWorker-kompatibilitet för att säkerställa att NetWorker-versionen stöder VMware-versionen och att VM-operativsystemet stöder FLR: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (du måste logga in med ditt Dell-supportkonto).
• Granska avsnittet om vProxy FLR-begränsningar i NetWorker VMware Integration Guide och kontrollera att den virtuella maskinen inte innehåller några konfigurationer som förhindrar FLR-stöd. NetWorker-dokumentation finns tillgänglig på: Stöd för NetWorker | Handböcker och dokument (du måste logga in med ditt Dell-supportkonto).
• För FLR-problem kontrollerar du om FLR kan utföras från NMC eller NWUI. Detta identifierar om problemet är specifikt för DPRC eller ett bredare problem som påverkar NetWorker. Om det lyckas ger det en FLR-lösning medan DPRC-problemet undersöks.
• Återställningsbara säkerhetskopior (eller kloner) måste finnas på en enhet av Data Domain-typ: NVP-vProxy: Data Protection Restore Client visar inte vissa (eller några) säkerhetskopior 

Loggning: 

DPRC (Data Protection Restore Client) loggar information i följande fil på NetWorker-servern:

• Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log
• Windows (standardinstallationssökväg): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log

Standardloggningsnivån är INFO, i vissa fall kan detta vara otillräckligt, för att aktivera felsökning gör du följande:

1. Redigera flr-server logback.xml Fil i en textredigerare:

• Linux: /nsr/authc/webapps/flr/WEB-INF/classes/logback.xml
• Windows (standardinstallationssökväg): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\flr\WEB-INF\classes\logback.xml

2. Ändra root level Från INFO Att DEBUGoch spara ändringarna:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
    <appender name="STDOUT" class="ch.qos.logback.core.ConsoleAppender">
        <encoder>
            <pattern>%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{55} - %msg%n</pattern>
        </encoder>
    </appender>

  <appender name="FILE" class="ch.qos.logback.core.FileAppender">
    <file>${catalina.base}/logs/flr-server.log</file>
    <append>true</append>
    <encoder>
      <pattern>%d{yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{25}.%M %L - %msg%n</pattern>
    </encoder>
  </appender>

    <root level="DEBUG">
        <appender-ref ref="FILE"/>
        <appender-ref ref="STDOUT"/>
    </root>
</configuration>

3. Starta om NetWorker-servertjänsterna:

systemctl restart networker

or 

nsr_shutdown
systemctl start networker

net stop nsrd
net start nsrd

Följande artikel innehåller loggar som är specifika för återställningsåtgärder: Prioriteringsmanual för NVP-vProxy: Översikt över NetWorker VMware Protection vProxy-prioritering och logg