C:ProgramDataCredantEMSLogs eksik olduğunda MSIexec onarımı

Summary: C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü eksikse MSIexec aracı Dell Data Protection |'da onarım gerçekleştirmeyi dener Şifreleme kurulumu.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.3.0 - 8.5.0

Cause

Geçerli Değil

Resolution

EMS günlük konumu Dell Data Protection |'da taşınmıştır C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs konumundan C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption dizinine şifreleme 8.3.0. Ancak Windows yükleyicide hala önceki konum önbelleğe alınmış olabilir. C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü manuel olarak silinirse MSIexec Kullanıcı, Windows Gezgini'nden bir dosyaya sağ tıkladığında klasörü onarmaya çalışırken.

Durdurmak için MSIExec Dell Data Protection'ı onarmaya çalışırken | Şifreleme kurulumu, C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörünü yeniden oluşturun.

Bu sorun Dell Data Protection |'da çözülmüştür Şifreleme v8.5.0 ve üzeri.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000126056
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 Oca 2024
Version:  10
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.