Échec de la sauvegarde d’image de machine virtuelle Avamar avec l’erreur 10058 « Soap fault detected- Find VM - NOT ok »

Problème :
Échec des sauvegardes avec le message d’erreur « Soap fault detected- Find VM - NOT ok »

Le code d’erreur 10058 s’affiche soudainement.

Raison :
Les sauvegardes Avamar, qui fonctionnaient correctement à partir du moment où elles ont été configurées, ont commencé subitement à échouer à la suite d’une migration du stockage effectuée par les ingénieurs serveur. Ce problème est dû au fait que le datastore VMware de la machine virtuelle spécifiée dans la demande d’ordre de travail n’est pas valide et qu’il fait référence à l’ancien nom de datastore tel qu’il était utilisé avant la migration du stockage.

Solution :
L’échec des procédures de sauvegarde est dû au fait que la demande d’ordre de travail d’Avamar fait référence à l’ancien nom du datastore tel qu’il était utilisé avant la migration. Ce problème peut donc être résolu en réinscrivant le client, c’est-à-dire en le désactivant et en le rajoutant au groupe auquel était auparavant rattachée la VM.