NetWorker: NMC-overvågning viser status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgang viser "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse"

摘要: NetWorker: Når en firewall blokerer port 5672, viser NMC-overvågning status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgangen popper op "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse til vært" ' på port 5672: timeout for anmodning" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Overvågningsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle politikker som "Kør aldrig"image.png, men sikkerhedskopierings-/kloningsopgaver fuldføres i henhold til planen.
  • Når du forsøger at åbne egenskaber for arbejdsgang/handling, vises følgende fejl i NMC:
Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelsen til værten "Networkerserver_hostname" på port 5672: Der opstod en socket-fejl
image.png
  • NetWorker-serveren er 19,5 eller ældre. Port 5672 er den ikke-SSL-port, der bruges af meddelelseskøens adapterproces. Nyere versioner af NetWorker bruger SSL-port 5671. 

原因

En firewall blokerer port 5671

解决方案

NetWorker: Sådan deaktiveres port 5672 for DSA-2018-120 for at undgå, at scanningssoftwaren stadig viser sårbarheden

Åbn port 5671 på netWorker-serverens operativsystem eller netværks firewall. Når firewallen tillader denne port, vil NMC rapportere de korrekte oplysninger i overvågningsvinduet.

NetWorker-processer og -porte

Port 5671 bruges af lakeringsprocessen på NetWorker-serveren. NetWorker-processerne bruger denne port/tjeneste til at videregive oplysninger mellem hinanden og præsentere dem i NetWorker-brugergrænsefladene. 

Se instruktioner fra operativsystemleverandøren til oprettelse af firewallregler. disse ændringer skal foretages af system-/sikkerhedsadministratoren. Når der er foretaget ændringer i operativsystemets firewall, skal du kontrollere, om port 5672-tilslutningen lykkes mellem NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at en netværks firewall ikke blokerer kommunikationen. 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
文章属性
文章编号: 000028146
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 3月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。