NetWorker: NMC Monitoring näyttää käytäntöjen Never Run -tilan. Työnkulun tilana näkyy Message bus unable to open socket connection.

摘要: NetWorker: Kun palomuuri estää portin 5672, NMC Monitoring näyttää käytäntöjen Tilan Never Run (Ei koskaan suorita) ja työnkulun tilana näkyy Message bus unable to open socket connection to host (Viestiväylä ei voi avata liitännän yhteyttä isäntään) ' on port 5672: request timed out" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • NetWorker Management Consolen (NMC) valvontaikkunassa näkyy, että kaikki käytännöt ovat Never Run image.png-näppäimiä. Varmuuskopiointi-/kloonaustyöt suoritetaan kuitenkin aikataulun mukaisesti.
  • Kun työnkulun/toiminnon ominaisuuksia yritetään avata, NMC:ssä näkyy seuraava virheilmoitus:
Viestiväylä ei pysty avaamaan kantayhteyttä Networkerserver_hostname -isäntään portissa 5672: ilmeni kantavirhe
image.png
  • NetWorker-palvelin on vähintään 19.5. Portti 5672 on muu kuin SSL-portti, jota viestijonosovitin käyttää. NetWorkerin uudemmissa versioissa käytetään SSL-porttia 5671. 

原因

Palomuuri estää portin 5671 käytön

解决方案

NetWorker: DSA-2018-120-portin 5672 poistaminen käytöstä, jotta tarkistusohjelmisto ei näytä haavoittuvuutta

Avaa portti 5671 NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmässä tai verkon palomuurissa. Kun palomuuri sallii portin, NMC ilmoittaa oikeat tiedot Valvonta-ikkunassa.

NetWorker-prosessit ja -portit

NetWorker-palvelimen virtuaalinen mq-prosessi käyttää porttia 5671. NetWorker-prosessit käyttävät tätä porttia/palvelua tietojen välittämiseen keskenään ja niiden esittämiseen NetWorker-käyttöliittymissä. 

Katso palomuurisääntöjen luontiohjeet käyttöjärjestelmän valmistajan ohjeista. Järjestelmänvalvojan/suojausjärjestelmänvalvojan on tehtävä nämä muutokset. Kun muutokset on otettu käyttöön käyttöjärjestelmän palomuurissa, tarkista, onnistuuko portin 5672 yhteys NetWorker-palvelimen ja NMC-palvelimen välillä. Jos yhteys epäonnistuu edelleen, varmista, että verkon palomuuri ei estä tiedonsiirtoa. 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
文章属性
文章编号: 000028146
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 3月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。