NetWorker: NMC Monitoring visar Status "Never Run" för policyer och när du klickar på Arbetsflödesstatus visas Meddelandet "Message bus unable to open socket connection"
摘要:
NetWorker: När en brandvägg blockerar port 5672 visar NMC Monitoring Status "Never Run" för policyer, och när du klickar på Arbetsflödesstatus visas meddelandet "Message bus unable to
open socket connection to host" " on port 5672: request timed out"
...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
- I övervakningsfönstret för NetWorker Management Console (NMC) visas alla principer som "Aldrig kör",
men säkerhetskopierings-/klonjobb slutförs enligt schemat. - Vid försök att öppna arbetsflödes-/åtgärdsegenskaper visas följande fel i NMC:
Meddelandebussen kunde inte öppna sockelanslutningen till värden "Networkerserver_hostname" på port 5672: ett sockelfel inträffade
- NetWorker-servern är 19.5 eller äldre. Port 5672 är den icke-SSL-port som används vid meddelandeköadapterns process. Nyare versioner av NetWorker använder SSL-port 5671.
原因
En brandvägg blockerar port 5671
解决方案
NetWorker: Så här avaktiverar du port 5672 för DSA-2018-120 för att undvika att skanningsprogramvaran fortfarande visar säkerhetsproblemet
Öppna port 5671 på NetWorker-serverns operativsystem eller nätverksbrandväggen. När brandväggen tillåter den här porten rapporterar NMC rätt information i övervakningsfönstret.
NetWorker-processer och -portar
Port 5671 används av rabbitmq-processen på NetWorker-servern. NetWorker-processerna använder den här porten/tjänsten för att vidarebefordra information mellan dem och presentera dem i NetWorker-användargränssnitten.
Se operativsystemets leverantörsinstruktioner för att skapa brandväggsregler; De här ändringarna måste göras av system-/säkerhetsadministratören. När ändringarna har tillämpats på operativsystemets brandvägg kontrollerar du om port 5672-anslutningen lyckas mellan NetWorker-servern och NMC-servern. Om anslutningen fortfarande misslyckas kontrollerar du att nätverksbrandväggen inte blockerar kommunikationen.
Öppna port 5671 på NetWorker-serverns operativsystem eller nätverksbrandväggen. När brandväggen tillåter den här porten rapporterar NMC rätt information i övervakningsfönstret.
NetWorker-processer och -portar
Port 5671 används av rabbitmq-processen på NetWorker-servern. NetWorker-processerna använder den här porten/tjänsten för att vidarebefordra information mellan dem och presentera dem i NetWorker-användargränssnitten.
Se operativsystemets leverantörsinstruktioner för att skapa brandväggsregler; De här ändringarna måste göras av system-/säkerhetsadministratören. När ändringarna har tillämpats på operativsystemets brandvägg kontrollerar du om port 5672-anslutningen lyckas mellan NetWorker-servern och NMC-servern. Om anslutningen fortfarande misslyckas kontrollerar du att nätverksbrandväggen inte blockerar kommunikationen.
其他信息
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console文章属性
文章编号: 000028146
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 3月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。