NetWorker: Помилка додавання додаткових серверів NetWorker до NMC - "Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_name. Не вдалося перевірити токен безпеки"

摘要: У цій статті описана проблема аутентифікації, яка може виникнути при використанні одного сервера NMC для підключення до декількох серверів NetWorker.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • При додаванні додаткових серверів NetWorker в NetWorker Management Console (NMC) при спробі підключитися до одного або декількох серверів NetWorker може з'явитися наступна помилка.
Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_hostname. Не вдалося підтвердити токен безпеки
  • У деяких випадках ви можете підключитися до сервера NetWorker; однак вкладки в NMC будуть порожніми і не відображатимуть жодних даних. 

原因

При встановленні програмного забезпечення NMC вказується вузол/сервер автентифікації : Це сервер AuthC, встановлений на одному сервері NetWorker, якому NMC довіряє аутентифікацію користувачів.

Під час цієї інсталяції між NMC і сервером NetWorker за замовчуванням встановлюється довіра автентифікації. Інші сервери зони даних NetWorker, які контролюються з того ж сервера NMC, повинні бути налаштовані на використання того ж сервера AuthC в якості центру автентифікації.

解决方案

  1. Перевірте, який хост було налаштовано як сервер автентифікації під час встановлення NMC. На хості, де встановлено сервер NMC, знайдіть налаштований хост автентифікації та порт (за замовчуванням 9090) у файлі gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Вікна: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. На кожному сервері NetWorker, що додається до NMC, виконайте наступні команди. Залиште portnumяк 9090 (за замовчуванням), якщо його не налаштовано інакше; authsvc_hostnameмає бути те саме ім'я вузла, яке вказано у gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Нарешті, додайте обліковий запис, на якому запущено службу NMC (замініть користувача на nsrnmc для Linux і SYSTEM для серверів NMC Windows) як адміністратора до сервера NetWorker, який додається до NMC для адміністрування:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker, NetWorker Management Console
文章属性
文章编号: 000038012
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。