Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator

摘要: Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Miljö:
  • Windows 7 (64 bitar)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-version: 1.8.0_102 64-bitars (hämtad från sidan Hämtningsbara filer för Avamar-server)
När du startar Avamar Administrator, innan inloggningsskärmen visas, ser vi;
Ett Java-undantag har inträffat:



Ett popup-fönster rapporterar att ett Java-undantag har inträffat: Java-kontrollpanelen på Windows > kontrollpanel >> Java visar att versionerna 1.7 och 1.8 är installerade:


Java visar att version 1.7 och 1.8 är installerade: Om vi högerklickar på programstartprogrammets genväg i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

pekar fältet "target location" på jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

原因

Java 8 har inte installerats eller har installerats efter att Avamar Administrator-programvaran har installerats.

解决方案

  1. Avinstallera programvaran Avamar Administrator v7.4.
  2. Installera Java-versionen som finns på sidan hämtningsbara filer för Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Installera om programvaran Avamar Administrator v7.4.

    受影响的产品

    Avamar

    产品

    Avamar
    文章属性
    文章编号: 000064560
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 10 2月 2025
    版本:  4
    从其他戴尔用户那里查找问题的答案
    支持服务
    检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。