MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa

摘要: MyService360-palvelun avulla voit hallita laitteisto- ja ohjelmistotuotteillesi saatavilla olevia palveluja.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

MyService360-palvelun käyttämiseen tarvitaan verkkotili, joka käyttää yrityksellesi vahvistettua sähköpostitoimialuetta. Näin MyService360 voi näyttää kaikki organisaatioosi tai organisaatioosi liittyvät tukitiedot, vaihtoehdot ja ominaisuudet. Yritystason käyttöön ei voi käyttää sähköpostitilejä, jotka eivät ole yksinomaan yritystilien käytössä, kuten Gmailia tai Hotmailia.  


Yritystilin luominen 

Aloita online-tukisivustossa (Dell.com/support). Tämä on salasanalla suojattu palveluportaali, joka tarjoaa pääsyn työkalupakettiin ja sisältöön Dell-tuotteiden optimointia sekä teknisten tietojen ja tuen hankkimista varten.

Kun rekisteröit yritystilin Dellille, pääset myös käyttämään MyService360-koontinäytössä olevia lisäpalveluiden tietoja. Noudata ohjeita kohdassa Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen viimeistelläksesi yrityskäyttäjien uuden käyttäjän rekisteröinnin tai päivittääksesi olemassa olevan tilin yritystason käyttöön.

MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa 

Kun saat vahvistussähköpostiviestin, että yritystilisi määritys on valmis, kirjaudu tunnistetiedoillasi MyService360:een online-tukisivustosta (Dell.com/support). MyService360-koontinäyttö avautuu oletusarvoisesti Yhteenveto-välilehteen .

Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, mitä tietoja MyService360-palvelussa näkyy yrityksen toimipaikoista ja Dell-tuotteista. Voit muokata sivustoluetteloa valitsemalla Valitse toimipaikat/tuotteet poistamalla tilisivustot oletusluettelosta. Lisäksi voit tarkentaa MyService360-näkymän tietoja lisäämällä mukautetun ryhmän tai muokkaamalla sitä.
 
HUOMAUTUS: Voit luoda mukautetun ryhmän yksittäisille tuotteille, valitulle tuoteperheelle tai toimipaikan ja tuoteperheen yhdistelmälle.

Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.
Kuva 1: Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.

Lisätietoja mukautetuista ryhmistä on kohdassa Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta

Lisätietoja yrityksen hallinnosta on ohjeaiheissa Yrityksen hallinta - Sivustojen ja yhteystietojen tarkastelu ja hallinta sekä Yrityksen hallinnan usein kysytyt kysymykset

Lisätietoja MyService360-ominaisuuksista on MyService360-osaamiskeskuksessa.  
文章属性
文章编号: 000102898
文章类型: How To
上次修改时间: 26 6月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。