PowerVault ME4: Для вашої системи доступне оновлення прошивки контролера

• Огляд процесу оновлення прошивки контролера .
• Робочий процес оновлення прошивки контролера
• Підготовка до застосування оновлення контролера.
• Використання PowerVault Manager для застосування оновлення .
• Використання захищеного протоколу передавання файлів (SFTP) для застосування оновлення .
• Поширені запитання .

Огляд

Коли оновлення прошивки контролера застосовується до конфігурації з двома контролерами, функція оновлення прошивки партнера (PFU), якщо її ввімкнено, застосує оновлення до одного контролера. Передача файлів оновлення займе кілька хвилин, після чого цей контролер перезавантажиться, і знадобиться кілька хвилин, щоб повернутися в мережу. Коли перший контролер вимикається для перезавантаження, підключені хости продовжують отримувати доступ до своїх томів через контролер, що залишився.

Важливо, щоб підключені хости мали резервне з'єднання з цим контролером, хости встановлювали та правильно налаштовували багатошляховість, і, нарешті, щоб ініціатори хоста були правильно зіставлені в PowerVault Manager з томами. Після того, як перший контролер буде оновлено, оновлення мікропрограми буде застосовано до першого контролера, контролер перезавантажиться, щоб завершити оновлення, а доступ до томів продовжить здійснюватися через онлайн-контролер.

Після завершення хости доступ до томів здійснюється через вихідні шляхи до сховища, оскільки PowerVault ME підтримує асиметричний доступ до логічних одиниць (ALUA).

Застосування оновлень мікропрограми описано в Посібнику адміністратора системи зберігання даних серії PowerVault ME4 - Про оновлення мікропрограми та Оновлення мікропрограми, доступних за адресою dell.com/support на вкладці Документація.

Для систем ME4 з увімкненою підтримкою SupportAssist може надсилати дані телеметрії в Dell. Адміністратори можуть отримувати попереджувальне сповіщення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ події 649 про те, що «Для вашої системи доступне оновлення мікропрограми контролера».

Нові доповнення, виправлення та оновлення безпеки в оновленні мікропрограми перелічені в примітках до випуску системи зберігання даних серії Dell PowerVault ME4, які можна знайти на dell.com/supportвкладці документації для вашої моделі PowerVault серії ME4.
 

Робочий процес оновлення прошивки контролера

1. Завантажте прошивку контролера для системи PowerVault ME з dell.com/support
2. Перевірте цілісність завантаженого файлу, порівнявши значення контрольної суми, заявлені на сайті завантаження dell.com.
3. Ваш PowerVault ME — це конфігурація з одним контролером або з двома контролерами?

грн.  Для окремих конфігурацій контролера необхідно організувати вікно обслуговування для вимкнення всіх підключених хостів перед застосуванням оновлення прошивки контролера.

б.  Для конфігурацій з двома контролерами:

i. Резервний шлях налаштовується від ваших хостів до обох модулів контролера. Перегляньте Посібник із розгортання системи зберігання даних Dell PowerVault серії ME4.

ii. Багатошляховість встановлюється і налаштовується на підключених хостових операційних системах. Переглянути інфохаб технологій Dell

ІII. Усі підключені ініціатори хоста правильно зіставляються з томами в PowerVault Manager. Перегляньте посібник адміністратора системи зберігання даних серії PowerVault ME4

4. Відкрийте сеанс SSH у модулі контролера та перевірте справність системи та попередню перевірку оновлення мікропрограми. Усуньте будь-які несправності, перш ніж продовжити, якщо необхідно, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
5. Застосуйте оновлення мікропрограми контролера за допомогою PowerVault Manager.

Підготовка до застосування оновлення контролера

1. Завантажте прошивку контролера сховища PowerVault серії ME4. наприклад, GT280R010-01-dellemc.zip
2. У системах Microsoft Windows використовуйте інструмент командного рядка certutil, щоб перевірити, чи контрольна сума SHA256 завантаженого файлу відповідає очікуваному значенню.

C:\temp\Dell>certutil -hashfile GT280R010-01-dellemc.zip
SHA1 хеш GT280R010-01-dellemc.zip:
b42a789ae7d8baa78039ce54a63831f2417d63cd
CertUtil: -hashfile успішно виконано.

3. Розпакуйте файл bin (наприклад, GT280R010-01-dellemc.bin) з zip-архіву в папку.
4. За допомогою PuTTY або іншої програми SSH. Відкрийте сеанс SSH для будь-якої з IP-адрес керування PowerVault ME4. Увійдіть як адміністратор або Керуйте привілеями рівня та виконайте такі команди:

Команда	Спостереження
show system	Якщо стан здоров'я не в порядку, усуньте ці умови перед оновленням. Для конфігурацій з двома контролерами контролер керування (MC) повинен бути робочим.
check firmware-upgrade-health	Це має пройти, інакше оновлення прошивки контролера не вдасться. Зберіть пакет підтримки та зверніться до служби технічної підтримки Dell, якщо не знаєте, як вирішити цю проблему.
show advanced-settings	У конфігураціях з двома контролерами слід увімкнути оновлення прошивки партнера. Команда для включення ПФУ - set advanced-settings partner-firmware-upgrade enabled

• Перевірте справність системи

# показати системну
інформацію
------------------
Ім'я системи:
ME4DB01 Системний контакт:  Розташування системи Mr. Sysadmin
: Серверна кімната, корпус 1
Інформація про систему:
Серійний номер у середній площині: 00C0FFF0123
Ім'я постачальника: Ідентифікатор продукту DELL EMC
: Бренд
продукту ME4024
: Кількість корпусів:
1 Здоров'я: Все гаразд <--- здоров'я має бути в порядку
Причина здоров'я:
Інший статус МС: Робочий <--- Подвійний контролер контролер управління (MC) повинен бути робочим.
Статус ПФУ: Idle <--- Dual controller Partner Firmware Upgrade (PFU) не оновлюється.
Підтримувані локалі: англійська (англійська), іспанська (español), французька (français), німецька (deutsch), японська (日本語), корейська (한국어), китайська спрощена (简体中文)

Успіх: Командування виконано успішно. (2022-08-03 10:51:10)
 

• Перевірка працездатності перед оновленням прошивки

# перевірте прошивку-upgrade-health
Upgrade Health
---------------------------------
Pass
---------------------------------
Success: Командування виконано успішно. (2022-08-03 10:51:17)
 

• Переконайтеся, що в конфігураціях подвійного контролера ввімкнено функцію Partner Firmware Upgrade (PFU).

# show advanced-settings
Disk Group Background Scrub: Увімкнений
інтервал фонового скрабування групи дисків: Оновлення прошивки 360
Partner: Увімкнено <--- PFU має бути ввімкнено в конфігураціях подвійного контролера.

<вихідні дані обрізано для стислості>

Успіх: Командування виконано успішно. (2022-08-03 10:56:28)

5. Якщо стан системи в порядку, а перевірка стану оновлення мікропрограми пройдена, перейдіть до застосування оновлень мікропрограми за допомогою PowerVault Manager.

Використання PowerVault Manager для застосування оновлення

1. Виконайте одну з наведених нижче дій як користувач із роллю керування.

• На банері натисніть на системну панель і виберіть Оновити прошивку.

• У розділі «Система» виберіть «Дія > оновлення прошивки».

Відкриється панель оновлення прошивки. На вкладці Update Controller Modules (Оновлення модулів контролера) відображаються версії мікропрограм, які наразі інстальовано для компонентів кожного контролера.

2. Натисніть «Огляд» і виберіть файл прошивки для встановлення.
3. За бажанням установіть або зніміть прапорець Partner Firmware Update (PFU), щоб увімкнути або вимкнути PFU, і підтвердьте дію.

4. Натисніть кнопку «OK».   На панелі Progress of Firmware Update (Прогрес оновлення мікропрограми) відображається прогрес оновлення мікропрограми.

Застереження: Не виконуйте цикл живлення або перезапуск контролера під час оновлення мікропрограми. Якщо оновлення перервано або стався збій живлення, модуль може вийти з ладу. У разі виникнення цієї проблеми зверніться до служби технічної підтримки. Можливо, модуль доведеться повернути на завод для перепрограмування.

5. При застосуванні оновлення до другого контролера може з'явитися діалогове вікно з таким повідомленням: «Втрачено зв'язок із системою. Зв'язок буде відновлено після встановлення зв'язку з системою."

6. Зачекайте кілька хвилин. Очистіть кеш веб-браузера, а потім увійдіть у диспетчер PowerVault. Якщо PFU все ще працює на контролері, до якого ви входите, панель показує прогрес PFU і не дозволяє виконувати інші завдання, доки PFU не буде завершено.

Використання захищеного протоколу передавання файлів (SFTP) для застосування оновлення

Залежно від обставин адміністратори можуть за бажанням застосувати оновлення мікропрограми до серії PowerVault Me4 за допомогою клієнта SFTP. Якщо у вашій операційній системі Windows немає клієнта SFTP, використовуйте PSFTP. (Безпечна FTP-клієнтка PuTTY.) Утиліту можна завантажити тут.

Застереження: Оновлення мікропрограми за допомогою FTP/SFTP займає набагато більше часу, ніж за допомогою PowerVault Manager

1. Відкриття SFTP-з'єднання з IP-адресою керування контролером PowerVault Me4 на порту 1022

2. Увійдіть як адміністратор або користувач рівня керування.

3. Використовуйте команду put, щоб передати двійковий образ прошивки контролера.

Примітка: Літера P у -P 1022 чутлива до регістру символів і використовується PSFTP для визначення типового номера захищеного FTP-порту ME4 1022
 

C:\temp\Dell> IP-адреса> керування контролером psftp <-P 1022
Ключ хоста сервера не кешується в реєстрі. У вас
немає гарантії, що сервер є саме тим комп'ютером, який ви
вважаєте за потрібне.
Відбиток ключа rsa2 сервера:
ssh-rsa 2048 11:5b:0e:77:23:a3:61:81:ef:70:05:ff:fe:f5:6a:d6
Якщо ви довіряєте цьому хосту, введіть "y", щоб додати ключ до
кешу PuTTY, і продовжуйте з'єднання.
Якщо ви хочете продовжити з'єднання лише один раз, не
додаючи ключ до кешу, введіть "n".
Якщо ви не довіряєте цьому вузлу, натисніть клавішу Return, щоб скасувати
з'єднання.
Зберігати ключ у кеші? (y/n) n login
як: manage
Інструкції для отримання кумулятивних даних про щільність введення-виведення:
    1. Увійдіть під ім'ям користувача та паролем
2. Введіть 'get logs:heatmap <filename.csv> - це файл для збору сукупних
даних
щільності введення-виведення 3. Приклад: 'Get logs:heatmap IO_density.csv'

Інструкція по оновленню прошивки в модулях контролера:
    1. Введіть 'put <filename flash> ', де <filename> - це новий образ прошивки для завантаження.
    2. Для одного завантаження контролера знадобиться приблизно 10 хвилин, щоб
нова прошивка завантажилася і завершилася автоматична перезапуск. Для
навантаження на систему (два контролери, увімкнено PFU) зачекайте додаткові 15
хвилин, щоб оновити контролер-партнер.
        Якщо використовується FTP, протягом цього часу в інтерфейсі клієнта
FTP відображатимуться повідомлення про поступ.
        Якщо використовується SFTP, повідомлення про виконання *не* відображатимуться в SFTP-клієнті
.   Натомість, прогрес можна відстежувати за допомогою порту
керування (наприклад, :8081) або за допомогою команди «отримати поступ» за допомогою окремого
з'єднання FTP/SFTP.
        Зачекайте, поки з'являться повідомлення про хід виконання, які вказуватимуть на завершення завантаження
коду.
    3. Якщо PFU не включений і навантаження системи не виконувалося, увійдіть в
інший контролер і повторіть кроки 1-2.
    4. ПОПЕРЕДЖЕННЯ! Не вмикайте та не перезапускайте пристрій під час оновлення
мікропрограми, оскільки це може призвести до втрати можливостей цього пристрою.
    5. При спробі завантажити несумісну версію мікропрограми (наприклад, код,
призначений тільки для системи iSCSI в системі FC), з'являється повідомлення
«*** Помилка завантаження коду. Зображення поганого формату. " відобразиться, а запит FTP
повернеться лише через кілька секунд. Код не завантажуватиметься.

<snipped - текст видалений для стислості>

Використання інтерактивної автентифікації за допомогою клавіатури.
Пароль:
Каталог віддаленої роботи - /
psftp> put GT280R010-01-dellemc.bin flash
local:GT280R010-01-dellemc.bin => remote:/flash

Поширені запитання

П. Скільки часу займає оновлення прошивки контролера?
A. Від початку до кінця конфігурації з двома контролерами приблизно від 20 до 30 хвилин.
 

П. На якій версії прошивки зараз працює масив ME4?
A. Версія мікропрограми відображається в заголовку графічного інтерфейсу PowerVault Manager.   Якщо використовується інтерфейс командного рядка ME4 (CLI), команда: Показати версії

П. Якщо оновлення прошивки контролера не завершується, які кроки потрібно виконати?
A. Якщо причина збою незрозуміла, зберіть пакет підтримки та зверніться до служби технічної підтримки за допомогою. Зверніться до бази знань 000120519: Сховище PowerVault: Як збирати журнали підтримки для моделей

ME4П. Де можна знайти документацію з практичними порадами щодо підключення операційної системи хоста? до PowerVault ME4?
A. Зверніться до документації Dell PowerVault серії ME4 Storage System Deployment Guide та Dell technologies infohub, щоб отримати інструкції з конфігурації операційної системи. На youtube.com є кілька відео про налаштування операційної системи хоста за допомогою PowerVault ME4.


П. Як увімкнено SupportAssist і CloudIQ на PowerVault ME4

• КБ 000054807: ME4: Як увімкнути SupportAssist

• КБ 000197525:  ME4: Не вдалося завантажити останні журнали SupportAssist, сталася внутрішня помилка MC

• КБ 000022224: CloudIQ: Загальні процедури підключення масивів PowerVault серії ME до CloudIQ