跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Come trovare il modello di prodotto del computer Dell

摘要: Questo articolo fornisce informazioni su come identificare il numero di modello del prodotto per il computer Dell in uso. L'identificazione del numero di modello del prodotto Dell consente di ottenere supporto specifico, ad esempio per driver, manuali, specifiche e funzionalità. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

NOTA: Dell consiglia di consentire al sito web Dell.com/support di rilevare il computer Dell utilizzando SupportAssist o inserendo il codice di matricola o il codice di servizio rapido del computer Dell per identificare il numero di modello del prodotto e ottenere supporto personalizzato.

Vari metodi per trovare il numero di modello del computer Dell

  1. Utilizzo dell'etichetta del prodotto sul computer Dell
  2. Utilizzo dell'app Dell SupportAssist per Microsoft Windows
  3. Utilizzo dell'utilità System Information di Windows
  4. Utilizzo del BIOS del computer Dell

L'identificazione del numero di modello del prodotto Dell consente di ottenere supporto specifico, ad esempio per driver, manuali, specifiche e funzionalità.

Metodo 1. Utilizzo dell'etichetta del prodotto sul computer Dell

Nella maggior parte dei computer Dell, è possibile trovare il numero di modello del prodotto su un'etichetta o un adesivo che si trova all'esterno del case.

  • Notebook Dell: coperchio inferiore, base, scomparto della batteria, schermo, cornice della tastiera o poggiapolsi.
  • Desktop e all-in-one Dell: pannello superiore, pannello posteriore o pannello laterale del case del tower, retro inferiore o supporto su un computer all-in-one.
  • Tablet Dell: schermo o pannello posteriore.
Torna all'inizio

Metodo 2. Utilizzo dell'app Dell SupportAssist per Microsoft Windows

SupportAssist è un'applicazione Dell preinstallata sul computer Windows. Utilizza gli aggiornamenti e le funzioni di risoluzione proattiva per identificare e prevenire i problemi. Quando si apre l'applicazione, viene visualizzato il modello del prodotto.

Per trovare il modello del prodotto utilizzando SupportAssist

In Windows 11 e Windows 10

  1. Nella casella di ricerca, digitare SupportAssist.
  2. Selezionare SupportAssist nei risultati della ricerca per aprire l'applicazione. Se SupportAssist non è incluso nei risultati della ricerca, l'applicazione non è installata nel computer. Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare SupportAssist, consultare la pagina SupportAssist per PC domestici .
  3. Il modello del prodotto viene visualizzato nella schermata principale dell'applicazione.

In Windows 8 (8.1)

  1. Far scorrere il dito da destra verso sinistra sullo schermo o spostare il cursore nell'angolo superiore destro dello schermo fino a quando non vengono visualizzati gli accessi.
  2. Selezionare Cerca.
  3. Nella casella di ricerca, digitare SupportAssist.
  4. Toccare o cliccare su SupportAssist nei risultati della ricerca per aprire l'applicazione. Se SupportAssist non è incluso nei risultati della ricerca, l'applicazione non è installata nel computer. Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare SupportAssist, consultare la pagina SupportAssist per PC domestici .
  5. Il modello del prodotto viene visualizzato nella schermata principale dell'applicazione.

Torna all'inizio


Metodo 3. Utilizzo dell'utilità System Information di Windows

System Information di Windows (nota anche come msinfo32) mostra un menu di riepilogo del computer con dettagli quali il modello, il produttore e la versione del sistema operativo.

Per trovare il modello del prodotto utilizzando System Information di Windows

NOTA: Premere i tasti logo Windows + INTERR per aprire rapidamente la finestra Informazioni di sistema Windows. Su alcuni notebook, premere il logo Windows + FN + INTERR, se la tastiera del notebook non ha il tasto INTERR, quindi seguire le istruzioni riportate di seguito.

Windows 11 o Windows 10

  1. Nella casella di ricerca, digitare Sistema.
  2. Nell'elenco dei risultati della ricerca, in Impostazioni, selezionare Sistema.
  3. Cercare la voce Modello: nella sezione Sistema.

Windows 8 (8.1)

  1. Scorrere il dito dal bordo destro dello schermo verso sinistra, quindi toccare Cerca (se si usa un mouse, passare il puntatore nell'angolo in basso a destra dello schermo, spostarlo verso l'alto e cliccare su Cerca).
  2. Digitare msinfo32 nella casella di ricerca.
  3. Nell'elenco dei risultati della ricerca, toccare o cliccare su msinfo32 per aprire la finestra System Information.
  4. Cercare la voce Modello: nella sezione Sistema.

Torna all'inizio


Metodo 4. Utilizzo di UEFI o del BIOS del computer Dell

BIOS sta per basic input or output system. Quando si accende il computer, il firmware di UEFI o del BIOS viene eseguito prima per verificare che l'hardware funzioni e quindi consente l'avvio del sistema operativo. È possibile accedere al BIOS per trovare informazioni relative all'hardware di base sul computer Dell e sui relativi componenti hardware senza utilizzare il sistema operativo.

Per trovare il numero di modello del prodotto in UEFI o nel BIOS del sistema.

  1. Accendere il computer.
  2. Quando viene visualizzata la schermata del logo Dell, toccare più volte il tasto F2 per accedere a UEFI o al BIOS. Se il sistema operativo si avvia, riavviare il computer e riprovare.
  3. Nel menu del BIOS o UEFI, trovare il modello del prodotto nel titolo del menu o elencato in Nome sistema.

Torna all'inizio

其他信息

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.


Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.

文章属性


受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

16 4月 2024

版本

14

文章类型

How To