跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Slik finner du produktmodellen til Dell-PC-en din

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du identifiserer modellnummeret til Dell-datamaskinen din. Hvis du identifiserer produktets modellnummer, kan du få spesifikk støtte som drivere, håndbøker, spesifikasjoner og funksjoner. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

MERK: Dell anbefaler at du lar nettstedet Dell.com/support oppdage Dell-datamaskinen din ved hjelp av SupportAssist, eller angi Dell-datamaskinens service-ID eller ekspresservicekode for å identifisere produktets modellnummer og få tilpasset støtte.

Ulike metoder for å finne modellnummeret til Dell-datamaskinen

  1. Bruke produktetiketten på Dell-datamaskinen
  2. Bruke Dell SupportAssist-appen for Microsoft Windows
  3. Bruke verktøyet Systeminformasjon for Windows
  4. Bruke BIOS på Dell-datamaskinen

Hvis du identifiserer produktets modellnummer, kan du få spesifikk støtte som drivere, håndbøker, spesifikasjoner og funksjoner.

Fremgangsmåte 1: Bruke produktetiketten på Dell-datamaskinen

På de fleste Dell-datamaskiner finner du produktets modellnummer på en etikett eller et klistremerke på utsiden av enheten.

  • Bærbare PC-er fra Dell – bunndekselet, basen, batterirommet, skjermen, tastaturrammen eller håndleddstøtten.
  • Stasjonære PC-er og alt-i-ett-enheter fra Dell – toppanelet, bakpanelet eller sidepanelet på tårndekselet, nedre bakside eller foten på en alt-i-ett-datamaskin.
  • Dell-nettbrett – skjermen eller bakpanelet.
Tilbake til toppen

Fremgangsmåte 2: Bruke Dell SupportAssist-appen for Microsoft Windows

SupportAssist er en Dell-applikasjon som er forhåndsinstallert på Windows-datamaskinen. Det bruker oppdateringer og proaktive løsningsfunksjoner for å bidra til å identifisere og forhindre problemer. Når du åpner programmet, vises produktmodellen din.

Slik finner du produktmodellen ved hjelp av SupportAssist

I Windows 11 og Windows 10

  1. Skriv inn SupportAssist i søkeboksen.
  2. Velg SupportAssist i søkeresultatene for å åpne programmet. Hvis SupportAssist ikke er står oppført i søkeresultatene, betyr det at applikasjonen ikke er installert på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og installerer SupportAssist, kan du se siden SupportAssist for hjemme-PC-er .
  3. Produktmodellen vises i hovedskjermbildet til programmet.

I Windows 8 (8.1)

  1. Dra innover fra høyre side av skjermen, eller flytt markøren til det øvre høyre hjørnet av skjermen til Symboler-linjen vises.
  2. Velg Søk.
  3. Skriv inn SupportAssist i søkeboksen.
  4. Trykk eller klikk på SupportAssist i søkeresultatene for å åpne programmet. Hvis SupportAssist ikke er står oppført i søkeresultatene, betyr det at applikasjonen ikke er installert på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og installerer SupportAssist, kan du se siden SupportAssist for hjemme-PC-er .
  5. Produktmodellen vises i hovedskjermbildet til programmet.

Tilbake til toppen


Fremgangsmåte 3: Bruke verktøyet Systeminformasjon for Windows

Systeminformasjon for Windows (også kjent som msinfo32) viser en oversiktsmeny for datamaskinen med detaljer som modell, produsent og operativsystemversjon.

Slik finner du produktmodellen ved hjelp av Systeminformasjon i Windows

MERK: Trykk på Windows-logoen + Break-tastene for raskt å åpne vinduet Systeminformasjon for Windows. På enkelte bærbare PC-er kan du trykke på Windows-logoen + Fn + Break. Hvis den bærbare PC-en ikke har en Break-tast, følger du instruksjonene nedenfor.

Windows 11 eller Windows 10

  1. Skriv inn System i søkeboksen.
  2. Velg System under Innstillinger i listen over søkeresultater.
  3. Se etter Modell: i delen System.

Windows 8 (8,1)

  1. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og trykk deretter Search (Hvis du bruker mus, holder du pekeren over nedre høyre hjørne av skjermen, flytter musepekeren opp og klikker deretter Search).
  2. Skriv inn msinfo32 i søkeboksen.
  3. Trykk eller klikk på msinfo32 i listen over søkeresultater for å åpne vinduet Systeminformasjon.
  4. Se etter Modell: i delen System.

Tilbake til toppen


Fremgangsmåte 4: Bruke Dell-datamaskinens BIOS eller UEFI

BIOS står for basic input / output system. Når du slår på datamaskinen, kjøres BIOS- eller UEFI-fastvaren først for å sjekke om maskinvaren fungerer, og deretter gir den operativsystemet tillatelse til å starte. Du kan åpne BIOS for å finne grunnleggende maskinvareinformasjon om Dell-datamaskinen og maskinvaren uten å bruke operativsystemet.

Slik finner du produktets modellnummer i system-BIOS eller UEFI.

  1. Slå på datamaskinen.
  2. Når Dell-logoen vises på skjermen, trykker du på F2-tasten flere ganger for å åpne BIOS eller UEFI. Hvis operativsystemet starter, må du starte datamaskinen på nytt og prøve igjen.
  3. På BIOS- eller UEFI-menyen finner du produktmodellen i menytittelen eller under Systemnavn.

Tilbake til toppen

其他信息

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Kina og Japan. Server og lagring er ikke aktuelt.

文章属性


受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

16 4月 2024

版本

14

文章类型

How To