跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Sådan finder du produktmodellen på din Dell-computer

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du identificerer produktmodelnummeret på din Dell-computer. Identifikation af produktmodelnummeret giver dig mulighed for at få modelspecifik support såsom drivere, manualer, specifikationer og funktioner. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

BEMÆRK: Dell anbefaler, at du giver det Dell.com/support websted tilladelse til at registrere din Dell-computer ved hjælp af SupportAssist eller indtaster din Dell-computers servicekode eller ekspresservicekode for at identificere produktmodelnummeret og modtage personlig support.

Forskellige metoder til at finde modelnummeret på din Dell-computer

  1. Brug af produktetiketten på din Dell-computer
  2. Brug af Dell SupportAssist-appen til Microsoft Windows
  3. Sådan bruges hjælpeprogrammet Windows Systemoplysninger
  4. Brug af Dell-computerens BIOS

Identifikation af produktmodelnummeret giver dig mulighed for at få modelspecifik support såsom drivere, manualer, specifikationer og funktioner.

Metode 1: Brug af produktetiketten på din Dell-computer

På de fleste Dell-computere kan du finde produktets modelnummer på en etiket eller mærkat på ydersiden af kabinettet.

  • Dells bærbare computere – Bunddæksel, bund, batterirum, skærm, tastaturkant eller håndfladestøtte.
  • Dells stationære computere og All-in-One-computere – På toppanelet, bagpanelet eller sidepanelet på Tower-kabinettet, nederst på bagsiden eller på stativet på en All-in-One-computer.
  • Dells tablets – Skærm eller bagpanel.
Tilbage til toppen

Metode 2: Brug af Dell SupportAssist-appen til Microsoft Windows

SupportAssist er et Dell-program, der er forudinstalleret på din Windows-computer. Programmet anvender opdateringer og proaktive løsningsfunktioner, som identificerer og forhindrer problemer. Når du åbner programmet, vises din produktmodel.

Sådan finder du produktmodellen ved hjælp af SupportAssist

I Windows 11 og Windows 10

  1. Skriv SupportAssist i søgefeltet.
  2. Vælg SupportAssist i søgeresultaterne for at åbne programmet. Hvis SupportAssist ikke findes i søgeresultaterne, betyder det, at programmet ikke er installeret på din computer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du downloader og installerer SupportAssist, på siden SupportAssist til hjemmecomputere .
  3. Produktmodellen vises på programmets hovedskærm.

I Windows 8 (8.1)

  1. Stryg ind fra skærmens højre kant, eller flyt markøren til skærmens øverste højre hjørne, indtil Charms Bar vises.
  2. Vælg Søg.
  3. Skriv SupportAssist i søgefeltet.
  4. Tryk eller klik på SupportAssist i søgeresultaterne for at åbne programmet. Hvis SupportAssist ikke findes i søgeresultaterne, betyder det, at programmet ikke er installeret på din computer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du downloader og installerer SupportAssist, på siden SupportAssist til hjemmecomputere .
  5. Produktmodellen vises på programmets hovedskærm.

Tilbage til toppen


Metode 3: Sådan bruges hjælpeprogrammet Windows Systemoplysninger

Windows Systemoplysninger (også kendt som msinfo32) viser en computeroversigt med oplysninger såsom model, producent og operativsystemets version.

Sådan finder du produktmodellen ved hjælp af Windows Systemoplysninger

BEMÆRK: Tryk på Windows-logoet + Break for hurtigt at åbne vinduet Windows Systemoplysninger. På nogle bærbare computere skal du trykke på Windows-logoet + Fn + Break, hvis tastaturet på din bærbare computer ikke har Break-tasten, og derefter følge instruktionerne nedenfor.

Windows 11 eller Windows 10

  1. Skriv System i søgefeltet.
  2. På listen over søgeresultater skal du vælge System under Indstillinger.
  3. Se efter Model: i afsnittet System.

Windows 8 (8.1)

  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg (hvis du bruger en mus, skal du holde den over det nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).
  2. Skriv msinfo32 i søgefeltet.
  3. På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på msinfo32 for at åbne vinduet Systemoplysninger.
  4. Se efter Model: i afsnittet System.

Tilbage til toppen


Metode 4: Brug af din Dell-computers BIOS eller UEFI

BIOS står for basic input/output system. Når du tænder computeren, køres BIOS- eller UEFI-firmwaren først for at kontrollere, at din hardware fungerer, og tillader derefter, at operativsystemet startes. Du kan få adgang til BIOS for at finde grundlæggende hardwareoplysninger om din Dell-computer og dens hardware uden at bruge operativsystemet.

Sådan finder du produktmodelnummeret i systemets BIOS eller UEFI.

  1. Tænd computeren.
  2. På skærmen med Dell-logoet skal du trykke på tasten F2 gentagne gange for at få adgang til BIOS eller UEFI. Hvis operativsystemet starter, skal du genstarte computeren og prøve igen.
  3. I BIOS- eller UEFI-menuen kan du se produktmodellen i menuens titel eller angivet under Systemnavn.

Tilbage til toppen

其他信息

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.


Support uden for garantien Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland, Kina og Japan. Server og storage er ikke omfattet.

文章属性


受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

16 4月 2024

版本

14

文章类型

How To