Dell Encryption이 UI 해상도에 따라 부적절하게 확장됨

영향을 받는 제품:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Endpoint Security Suite Pro
• Dell Data Protection | Security Tools

영향을 받는 버전:

• v8.10 및 8.17

영향을 받는 운영 체제:

• Windows 10(RTM, 1511, 1607, 1703)

해당 사항 없음

UHD(4K) 화면이 탑재된 특정 디바이스에서 Windows 10 내의 UI 확장이 250%로 설정된 경우, UI가 부적절하게 표시되고 Dell Data Security Console 애플리케이션 내에서 탐색하기 어려울 수 있습니다.

이 문제는 Windows 8 호환 모드에서 Dell Data Security Console 애플리케이션을 실행하여 일시적으로 해결할 수 있습니다.

호환성 모드를 활성화하려면 다음을 수행합니다.

1. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
   
2. Compatibility 탭을 선택합니다.
   
3. 호환성 모드 확인란에 다음에 대해 호환성 모드에서 이 프로그램 실행이라고 표시되어 있는지 확인합니다. Windows 8에서는 이 설정을 그대로 둡니다.
   
4. Apply를 클릭한 다음 OK를 클릭하여 변경 내용을 적용합니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.