SC 스토리지 고객 알림: Windows 호스트가 볼륨에 액세스하지 못할 수 있음

Windows 호스트는 Live Migrate 기능을 사용하여 SCOS(Storage Center OS) 7.3 이상에서 Storage Center에서 다른 Storage Center로 이동한 볼륨에 액세스하지 못할 수 있습니다. Live Migrate 도중 및 완료 직후에는 볼륨 액세스가 영향을 받지 않지만 서버 재부팅 또는 기타 유지 관리 관련 작업 후에는 Windows 호스트가 이러한 볼륨에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이 문제는 현재까지 Windows 호스트에서만 나타났으며 다른 운영 체제는 영향을 받지 않습니다. 또한 Live Volume을 사용하는 시스템이나 Live Migrate를 사용할 때 시스템 중 하나가 SCOS 7.2 이하를 실행 중인 경우에는 영향을 미치지 않습니다.

이 문제가 해결될 때까지 Dell Technologies는 데이터 마이그레이션을 위한 다른 옵션이 가능한 경우 Live Migrate 기능을 사용하지 않는 것을 권장합니다. 다른 옵션을 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 적용할 수 있습니다.

해결 방법/완화 옵션:

옵션 1: 지원 개입이 필요하지 않지만 영향을 받는 볼륨의 계획된 운영 중단이 필요합니다.

1. Live Migrate 프로세스를 완료하고 메시지가 표시되면 DSM(Dell Storage Manager)의 마법사를 따라 서버를 다시 검색합니다.
2. 호스트에서 볼륨에 대한 모든 IO를 중지합니다.
3. 호스트에서 원래 Live Migrated 볼륨을 마운트 해제합니다.
4. Storage Center(DSM 또는 Unisphere)에서 다음을 수행합니다.
   • 모든 호스트에서 Live Migrated 볼륨의 매핑을 해제합니다.
   • Live Migrated 볼륨의 스냅샷을 촬영합니다.
   • 이 스냅샷에서 보기 볼륨을 생성합니다.
   • 새 보기 볼륨을 호스트에 매핑합니다.
5. 호스트에서 새 보기 볼륨을 마운트하고 작업을 재개합니다.
6. 서버를 재부팅하거나 계획된 유지 보수를 완료하십시오.
7. DSM 또는 Unisphere에서 원래 Live Migrated 볼륨을 삭제합니다.
8. 필요한 경우 다른 Live Migrated 볼륨에 대해 반복합니다.

옵션 2: 보안 콘솔 또는 시스템에
대한 직렬 액세스를 사용한 해결 지원 지원 지원에는 이 문제가 발생할 호스트를 재부팅하거나 유지 보수를 수행하기 전이나 이미 발생한 후에 이 문제를 해결하는 프로세스가 있습니다. 지원 팀은 보안 콘솔 또는 직렬을 사용하여 볼륨이 마이그레이션된 시스템에 액세스해야 합니다. 문제가 해결되면 볼륨 액세스는 호스트의 디스크 재검색 또는 호스트 재부팅을 사용하여 복원됩니다.
 

1. Live Migrate된 볼륨의 이름
2. 실시간 마이그레이션한 소스 시스템 및 라이브 마이그레이션한 시스템의 일련 번호 또는 서비스 태그
3. 보안 콘솔 또는 직렬 연결을 사용하여 Live Migrate한 시스템에 액세스

N/A

이 문제는 향후 Storage Center OS 버전에서 해결될 예정입니다. 질문이 있는 경우 지원팀에 문의하십시오.