Dell Data Protection Encryption 端點的 SED 在遠端管理主控台中顯示為「未受到保護」

摘要: 如果機器具有 Dell Data Protection |加密用戶端若已安裝自我加密磁碟機,且已啟用系統資料加密 (SDE) 原則,則在 Dell Enterprise Server 的遠端管理主控台中,端點的「端點保護狀態」會讀作「未受到保護」。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

受影響的產品:

  • 戴爾數據保護 |自我加密磁碟機

原因

這是因為 Dell Data Protection |加密用戶端的設計是在偵測到 SED 磁碟機時停用 SDE。當 Dell Data Protection |企業伺服器已將 SDE 設定為此機器的原則,裝置掃掠時間戳記未更新,且伺服器未設定 受保護 旗標。

解决方案

在遠端管理主控台中,此端點的所有其他狀態欄位都有正確的資訊,但 SDE 開始和結束掃掠時間欄位為 空白

您可以在任何具有 Dell Data Protection |加密軟體用戶端,可判斷 SED 或 FVE 原則是否正在使用中以及是否正在套用。

當 Shield 可以正確套用 SDE 原則時,您會看到以下行:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
注意:如需在偵測到 SED 時啟用 SDE 原則的相關資訊,請參閱 如何在配備自我加密磁碟機的系統上為 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 啟用 SDE 加密

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
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受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2024
版本:  8
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