Falla de Dell Security Management Server Virtual durante la actualización
摘要: Se recibe un error durante una actualización de Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition).
本文适用于
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Producto afectado:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
原因
No corresponde
解决方案
Durante una actualización de Dell Security Management Server Virtual, es posible que vea una falla que indica que se debe llamar al soporte de manera similar a lo siguiente:
Figura 1: (Solo en inglés) Falla de Dell Security Management Server Virtual
El usuario recibe un segundo error que indica que debe ponerse en contacto con el administrador del sistema:
Figura 2 (Solo en inglés) Mensaje de instalación de actualización fallida
Para continuar con la actualización, asegúrese de que no haya políticas no confirmadas en Dell Security Management Server Virtual.
Para obtener información sobre cómo confirmar una política, consulte Cómo modificar políticas en Dell Data Protection Server.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
受影响的产品
Dell Encryption文章属性
文章编号: 000131362
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 8月 2023
版本: 9
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