Comment suivre une pièce de coursier auprès du support technique Dell
摘要: Découvrez comment suivre la pièce expédiée par le service de messagerie Dell à l’aide du dispositif de suivi UPS.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Suivi des envois (UPS)
Remarque :
Pour suivre l’expédition de pièces Dell, vous avez besoin du numéro de référence d’expédition Dell .
C’est ce que le support technique appelle le numéro DPS.
Le numéro DPS est composé de 11 chiffres et commence par un code de pays ou de région. (par exemple, Royaume-Uni = 04)
Toutes les pièces expédiées par l’équipe d’assistance technique sont envoyées par la société de messagerie UPS.
Vous pouvez suivre les pièces envoyées via le site Web d’UPS
Image 1 : site UPS
- Accédez au site de suivi UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html
- Cliquez sur Suivre par référence.
Image 2 : suivi de votre livraison
- Saisissez votre référence d’expédition Dell. (Référence de l’expédition = numéro DPS)
- Sélectionner le pays
- Cliquez sur Suivre.
Remarque : Une modification a été apportée au site de suivi UPS EMEA qui masque désormais une partie du numéro de suivi UPS. Créez un compte UPS et connectez-vous au site Web avant de rechercher votre numéro de suivi pour voir le numéro complet.
Pour plus d’informations sur l’état de la commande et de l’expédition, reportez-vous aux articles suivants de la base de connaissances Dell :
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文章属性
文章编号: 000137475
文章类型: How To
上次修改时间: 29 10月 2025
版本: 9
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