Потеря Ethernet-соединения во время загрузки PXE с помощью адаптера USB Type-C — Ethernet

摘要: Устранение проблем с потерей соединения Ethernet или LAN при загрузке PXE с адаптером USB-C – Ethernet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Во время создания образа потеряно подключение к Ethernet

ПРИМЕЧАНИЕ. Для понимания этой статьи рекомендуется хорошо знать, как работает развертывание образов Windows с использованием Microsoft SCCM 2012 или MDT 2013.

Если вы загружаете PXE ноутбук Dell с помощью адаптера USB Type-C/Ethernet (аппаратный ключ, DA200, стыковочный модуль WD15 и т. д.), вы можете столкнуться с потерей подключения к сети при перезагрузке компьютера в процессе создания образа.

Если отключить адаптер от порта USB Type-C и подключить повторно, а затем выбрать вариант «Повторить попытку», подключение будет восстановлено.

原因

Эта проблема вызвана драйвером RealTek Ethernet. Обновление драйвера RealTek Ethernet до последней версии поможет решить проблему.

解决方案

Обновление драйвера Realtek 10.12.1007.2016 в образе предзагрузочной среды (PE) Windows 10 для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 и Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 является подтвержденным решением этой проблемы.

Выберите эту гиперссылку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB GBD и включить обновленный драйвер Ethernet в загрузочный образ.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 11月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。