NVP-vProxy. Восстановление на уровне файлов создает ошибку «Cannot create handle for: Система не может найти указанный путь»
摘要: Сбой FLR виртуальной машины, выполненной с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, с ошибкой «cannot create handle .. система не может найти указанный путь», если путь к файлу превышает 260 символов. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Восстановление на уровне файлов виртуальной машины (ВМ) завершается сбоем со следующим сообщением:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
原因
Файловая система Microsoft Windows NTFS поддерживает глубину пути (имена файлов и папок) до 32 000 символов, но оболочка Win32 может содержать не более 260 символов. Ошибка восстановления на уровне файлов вызвана тем, что путь к файлу и имя превышают лимит символов оболочки Win32.
解决方案
Начиная с операционных систем Microsoft Windows 10 и 2016, доступен новый параметр для длинных путей оболочки Win32. Параметр Длинные пути Win32 является функцией «opt-in» и по умолчанию не включен. Для устранения ошибки FLR на целевом клиенте необходимо включить параметр Длинные пути Win32.
Чтобы включить параметр «Enable Win32 long paths» в редакторе групповой политики, перейдите к разделу: >
>>
Административные шаблоны конфигурации компьютера Системная файловая система Дополнительная информация и альтернативные процедуры для включения длинных путей Win32 см. в разделе «Включение длинных путей в Windows 10, версии 1607 и более поздних» в документации Microsoft «Именование файлов, путей и пространств имен»: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Чтобы включить параметр «Enable Win32 long paths» в редакторе групповой политики, перейдите к разделу: >
>>
Административные шаблоны конфигурации компьютера Системная файловая система Дополнительная информация и альтернативные процедуры для включения длинных путей Win32 см. в разделе «Включение длинных путей в Windows 10, версии 1607 и более поздних» в документации Microsoft «Именование файлов, путей и пространств имен»: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker文章属性
文章编号: 000168667
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 9月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。