NetWorker-serveren rapporterer "Fejl: Serveren er deaktiveret, duplikerede enablere"

摘要: NetWorker-serveren rapporterer "Fejl: Serveren er deaktiveret, dupliker enablers" efter opgradering af NetWorker. Der findes duplikerede CLP-opdateringslicensposter

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • NetWorker-serveren blev migreret til en ny vært med samme værtsnavn/IP-adresse som den forrige server. Den gamle server er offline og er ikke længere tilgængelig på netværket.
  • Den nye server har fået NetWorker-software opgraderet fra NetWorker 8.x til 18.x eller nyere.
  • Serveren er deaktiveret med følgende advarsel i NetWorker Management Console (NMC) "Fejl: Serveren er deaktiveret, duplikerede enablere"
  • Ældre enabler-kodemodel i brug.

原因

Der blev oprettet to CLP-opdateringslicenser. Da der er to, er serveren deaktiveret. Duplikeret licens kan ikke slettes fra NMC.

解决方案

Slet en af CLP-opdateringslicenserne med følgende procedure.
  1. Opret en kopi af \nsr\res\nsrdb-mappen.
  2. Indsaml bootstrap-info: mminfo -B
  3. Indsaml en kopi af alle licenser, der anvendes fra nsradmin (offline-tilstand)
    1. nsradmin - d path_to_nsrdb_dir
    2. vis navn; enabler-kode; auth-kode
    3. udskriftstype: nsr-licens
  4. Slet en af "CLP-opdateringslicenser"
    1. udskriftstype: nsr-licens; Navn: "CLP-opdateringslicens"
    2. Slette
    3. Ja
    4. nej (vi behøver kun at slette en af dem)
    5. Afslutte
  5. Genstart NetWorker-tjenester:
Linux: nsr_shutdown
service NetWorker start
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (hvis NMC er installeret på samme vært)

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000171568
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 5月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。