Сервер NetWorker повідомляє «Помилка: Сервер вимкнено, дублюючі ввімкнення"

摘要: Сервер NetWorker повідомляє «Помилка: Сервер вимкнено, дублюйте ввімкнення» після оновлення NetWorker. Існують дублікати записів ліцензії CLP Update

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Сервер NetWorker був перенесений на новий хост з тим же ім'ям хоста/IP-адресою, що і попередній сервер. Старий сервер знаходиться в автономному режимі, більше недоступний у мережі.
  • На новому сервері було оновлено програмне забезпечення NetWorker з NetWorker 8.x до 18.x або новішої версії.
  • Сервер відключений наступним попередженням в консолі управління NetWorker (NMC): «Помилка: Сервер вимкнено, дублюючі ввімкнення"
  • Використовується застаріла модель коду enabler.

原因

Було створено дві ліцензії CLP-Update. Оскільки їх два, сервер вимкнено. Дублікат ліцензії не може бути видалений з NMC.

解决方案

Видаліть одну з ліцензій оновлення CLP, виконавши наступну процедуру.
  1. Створіть копію каталогу \nsr\res\nsrdb.
  2. Зібрати дані початкового завантаження: mminfo -B
  3. Зберіть копію всіх застосованих ліцензій з nsradmin (автономний режим)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. показати ім'я; код активатора; Код аутентифікації
    3. Тип друку: Ліцензія NSR
  4. Видаліть одну з «Ліцензій CLP Update»
    1. Тип друку: ліцензія NSR; Ім'я: "Ліцензія на оновлення CLP"
    2. Видалити
    3. Так
    4. ні (нам потрібно лише видалити один з них)
    5. Кинути
  5. Перезапустіть сервіси NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
Запуск мережі служб
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd
(якщо NMC встановлено на тому ж вузлі)

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000171568
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 5月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。