NetWorker-Server meldet "Fehler: Server is disabled, duplicate enablers"

摘要: NetWorker-Server meldet "Fehler: Server is disabled, duplicate enablers" nach dem Upgrade von NetWorker. Doppelte CLP-Updatelizenzeinträge vorhanden

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症状

  • Der NetWorker-Server wurde auf einen neuen Host mit demselben Hostnamen/derselben IP-Adresse wie der vorherige Server migriert. Der alte Server ist offline und im Netzwerk nicht mehr zugänglich.
  • Auf dem neuen Server wurde die NetWorker-Software von NetWorker 8.x auf 18.x oder höher aktualisiert.
  • Der Server ist mit der folgenden Warnmeldung in der NetWorker Management Console (NMC) "Error: Server is disabled, duplicate enablers"
  • Legacy-Enabler-Codemodell wird verwendet.

原因

Zwei CLP-Update-Lizenzen wurden erstellt. Da zwei vorhanden sind, ist der Server deaktiviert. Duplizierte Lizenzen können nicht aus dem NMC gelöscht werden.

解决方案

Löschen Sie eine der CLP-Aktualisierungslizenzen mit dem folgenden Verfahren.
  1. Erstellen Sie eine Kopie des Verzeichnisses \nsr\res\nsrdb.
  2. Bootstrap-Informationen erfassen: mminfo -B
  3. Erfassen einer Kopie aller Lizenzen, die von nsradmin angewendet werden (Offline-Modus)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. Name anzeigen; Enabler-Code; Authentifizierungscode
    3. Drucktyp: nsr-Lizenz
  4. Löschen Sie eine der "CLP-Updatelizenzen".
    1. Drucktyp: nsr-Lizenz; Namen: "CLP-Update-Lizenz"
    2. Löschen
    3. yes
    4. nein (wir müssen nur eine davon löschen)
    5. Beenden
  5. Starten Sie NetWorker-Services neu:
Linux: nsr_shutdown
Service-Networker-Start
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd
(wenn NMC auf demselben Host installiert ist)

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000171568
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 5月 2025
版本:  4
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