На сервере NetWorker отображается сообщение об ошибке: Server is disabled, duplicate enablers»

摘要: На сервере NetWorker отображается сообщение об ошибке: Server is disabled, duplicate enablers» после модернизации NetWorker. Существуют дублирующиеся записи лицензии на обновление CLP

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • Сервер NetWorker был перенесен на новый хост с таким же именем хоста/IP-адресом, как и на предыдущем сервере. Старый сервер находится в автономном режиме и больше недоступен по сети.
  • На новом сервере было обновлено ПО NetWorker с Версии NetWorker 8.x до версии 18.x или более поздней.
  • Сервер отключен со следующим оповещением в Консоли управления NetWorker Management Console (NMC): «Ошибка: Server is disabled, duplicate enablers»
  • Используемая модель кода Legacy Enabler.

原因

Были созданы две лицензии CLP-Update. Поскольку имеется два сервера, отключен. Дублирующаяся лицензия не может быть удалена из NMC.

解决方案

Удалите одну из лицензий на обновление CLP, выполнив следующую процедуру.
  1. Создайте копию каталога \nsr\res\nsrdb.
  2. Сбор информации начальной загрузки: mminfo -B
  3. Соберите копию всех лицензий, примененных с nsradmin (в автономном режиме).
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. показать имя; код активации; код auth
    3. тип печати: лицензия nsr
  4. Удаление одной из «лицензий на обновление CLP»
    1. тип печати: лицензия nsr; Имя: «Лицензия на обновление CLP»
    2. Удалить
    3. yes
    4. no (нужно удалить только один из них)
    5. Бросить
  5. Перезапустите службы NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
Запуск service Networker
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (если NMC установлен на том же хосте)

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000171568
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 5月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。