NetWorker NVP vProxy: VM-back-up mislukt met "Err: 5037-Kan IP-adres niet oplossen vanaf host DD_HOSTNAME_FAILOVER "

De beveiligingsintegratie van NetWorker VMware is geconfigureerd met het vProxy-apparaat.  De back-ups op imageniveau van de virtuele machine (VM) openen geen sessie naar het doel-Data Domain-apparaat.  Het logboek van de back-upsessie toont:

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [NW_BUILD] UUID:VM_MOREF:VM_NAME: ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD_HOSTNAME, Err: 5037-Cannot resolve IP address from Host DD_HOSTNAME_FAILOVER for ip family 0
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [NW_BUILD] UUID:VM_MOREF:VM_NAME: Unable to open session to target device "DD_HOSTNAME".

• Het doel-Data Domain is niet DNS-oplossing.
• Vereiste poorten worden geblokkeerd tussen de vProxy en de Data Domain.

1. Meld u aan bij de vProxy via SSH (admin) en controleer of het Data Domain DNS-oplossingsbaar is. De FQDN, shortname en HET IP-adres moeten allemaal correct reageren: 
   1. nslookup DataDomain_FQDN
   2. nslookup DataDomain_ShortName
   3. nslookup DataDomain_IPaddress

1. Als het Data Domain niet kan worden opgelost via DNS en/of als de fout ook wordt weergegeven DD_HOSTNAME_FAILOVER een /etc/hosts-bestandsvermelding toevoegen aan de vProxy voor de Data Domain:

10.0.0.10           DataDomain01.domain.com       DataDomain01      DataDomain01-failover.domain.com

3. Controleer of de vProxy het Data Domain kan bereiken via de volgende poorten, waardoor alle poorten worden opgelost die niet reageren: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052

• NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen
• NetWorker: De DDPCONNCHK tool gebruiken om DD ddboost-connectiviteit te testen vanaf NetWorker Hosts