Virhe asennettaessa tai päivitettäessä Dell Security Management -palvelinta, kun Secureworks red cloak on asennettu

摘要: Kun Dell Security Management Serveria asennetaan tai päivitetään ja SecureWorks Red Cloak -palvelu on asennettu ja käytössä, järjestelmässä ilmenee virhe, joka estää Dell Security Management Serverin asennuksen tai päivityksen. Virhe sisältää viittauksen PostGres-tietokantaan, jota käytetään raportointiin. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server ja PostGRES-tietokanta

Versiot, joita asia koskee:

  • 9.4 ja uudemmat

原因

Ei sovellettavissa

解决方案

Voit kiertää tämän poistamalla SecureWorks red cloak -palvelun tilapäisesti käytöstä ja asentamalla tai päivittämällä Dell Security Management Serverin uudelleen. PostGres-tietokannan pitäisi nyt käynnistyä ja asentaa oikein. Kun Dell Security Management Server on asennettu oikein, kaikki Dell-palvelut ovat käynnistyneet ja Remote Management Console toimii oikein, Vahvista ja ota käyttöön kaikki Dell Security Management Server -käytännöt ja ota sitten SecureWorks red cloak -palvelu uudelleen käyttöön. Sen jälkeen sekä Dell Security Management Serverin että SecureWorks Red Cloak -palvelun pitäisi toimia odotetusti.


Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

受影响的产品

Dell Encryption, Secureworks
文章属性
文章编号: 000180527
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 1月 2024
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。