Ошибка при установке или обновлении сервера Dell Security Management Server с установленным Сервисом Secureworks Red Marker
摘要: При установке или модернизации Dell Security Management Server с установленным и включенным SecureWorks Red Cloak появляется ошибка, которая препятствует установке или модернизации Dell Security Management Server, со ссылками на базу данных PostGres, которая теперь используется для создания отчетов. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server с базой данных PostGRES
Затронутые версии:
- v9.4 и более поздние версии
原因
Неприменимо
解决方案
Чтобы временно устранить эту проблему, можно временно отключить службу SecureWorks Red Temporari, а затем повторно запустить установщик для установки или обновления Dell Security Management Server. Теперь можно инициализировать и установить базу данных PostGres. Когда Dell Security Management Server установлен правильно, все службы Dell запустились и консоль удаленного управления работает исправно, Подтвердите и примените все политики Dell Security Management Server, а затем снова включите службу SecureWorks Red Запрос. Тогда и Dell Security Management Server, и SecureWorks Red Cloak должны функционировать должным образом.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
受影响的产品
Dell Encryption, Secureworks文章属性
文章编号: 000180527
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 1月 2024
版本: 9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。