Dell Data Securityサーバー コンソールで、Dell Encryptionエージェントが異なるホスト名を報告する

摘要: この記事では、インベントリーでWindowsクライアントの間違ったホスト名を報告する問題を修正するための手順について説明します。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

対象製品:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

対象オペレーティング システム:

  • Windows

原因

Dell Data Security製品で、hostsファイルに現在のホスト名以前の異なるホスト名があると、サーバーへのインベントリー アップロードの際に間違ったホスト名が報告されることがあります。

解决方案

  1. C:\Windows\System32\drivers\etcにあるhostsファイルを編集します。

hostsファイル

  1. 現在のホスト名がhostsファイルの最初のエントリーになるように順序を変更します。

アップデートされたhostsファイル

注:現在のホスト名の後になる必要のある他のエイリアスをhostsファイル内に指定することもできます。
  1. 終了したら、 File>Saveをクリックします。
  2. ホスト名は、次回のインベントリーのアップロード時にサーバー内で変更されます。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章属性
文章编号: 000187320
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2024
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。