Game reageert niet meer wanneer u overschakelt naar de weergavemodus alleen op het tweede scherm
摘要: Het volgende artikel bevat informatie over wat u moet doen wanneer een game niet meer reageert. Dit gebeurt alleen bij het wijzigen van de weergavemodus op het tweede scherm.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Het volgende artikel bevat informatie over wat u moet doen wanneer een game niet meer reageert. Dit gebeurt alleen bij het wijzigen van de weergavemodus op het tweede scherm.
U kunt de volgende symptomen ervaren op de Alienware x15 R1 en Alienware x17 R1 gaminglaptops:
- Het scherm met games reageert niet meer, het geluid stopt en de cursor werkt niet in dit venster.
- U kunt overschakelen naar andere geopende vensters, applicaties en het geluid en de cursor werken zoals normaal.
Dit probleem is alleen waargenomen wanneer u het uitvoerscherm in de weergavemodus alleen op het tweede scherm zet. Dit is te zien in de games League of Legendsen Legend Legend Online (Afbeelding 1):
(Afbeelding1 Game reageert niet meer in de modus Alleen tweede scherm)
原因
Het videoframe van de game is gestopt met vernieuwen omdat de buffer van het grafische beeldscherm werd gestopt.
解决方案
Opmerking: Dit is een beperking van de games die worden gespeeld.
Deze twee games bieden geen ondersteuning voor het wisselen van de beeldschermmodus tijdens het spelen. U moet de modus alleen op het tweede scherm instellen voordat u een van deze games start.
Er is geen probleem met de andere weergavemodi.
受影响的产品
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1文章属性
文章编号: 000188298
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 9月 2021
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。