Come aprire una richiesta di supporto CloudIQ online

Da un browser Internet, visitare la pagina all'indirizzo https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us e accedere al proprio account di supporto.

Accedere a CloudIQ e cliccare su "Search":

La ricerca non trova CloudIQ e chiede di cliccare sull'opzione per provare con un metodo diverso in blu, quindi digitare CloudIQ per eseguire la ricerca.


Digitare l'ID del sito (obbligatorio), digitare il nome del prodotto "CloudIQ", l'ID prodotto non è richiesto, cliccare su "Submit:"



Scegliere il tipo di problema con il prodotto: