XtremIO X2 XMS 6.4 -päivityksen jälkeen asiakas ei voi SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjien kanssa

摘要: Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjätilien avulla.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä luomalla käyttäjätilit.
 
HUOMAUTUS: Ongelma ilmenee ainoastaan, kun XMS on päivitetty versioon 6.4, ja se koskee vain käyttäjän luomien tilien SSH-liitäntää.

原因

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, XMS-käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä klusteriinkäyttäjän luomien tilien avulla.

解决方案

Avaa XtremIO-tukipyyntö päivityksen jälkeen ja määritä, mitä käyttäjätilejä ongelma koskee.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelmasta kärsivä käyttäjätili on epävakaiden käyttäjien luoma (eli käyttäjän luoma tili on luonut kyseisen käyttäjätilin), sinua saatetaan pyytää poistamaan kyseinen käyttäjätili ja luomaan se uudelleen käyttämällä XMS:n mukana toimitettua oletusarvoista järjestelmänvalvojatiliä. Tuen edustaja määrittää, tarvitaanko tätä menetelmää.

受影响的产品

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
文章属性
文章编号: 000196562
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。