Il cliente XtremIO X2 dopo l'aggiornamento a XMS 6.4 non è in grado di eseguire SSH con gli utenti creati dal cliente

摘要: Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti non sono in grado di eseguire SSH con account utente creati dal cliente.

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症状

Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti non sono in grado di eseguire SSH con account utente creati.
 
NOTA: Questo problema si verifica SOLO una volta aggiornato XMS al codice 6.4 e influisce solo su SSH per gli account creati dall'utente.

原因

Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti XMS non sono in grado di eseguire l'ssh nel cluster con account creati dall'utente.

解决方案

Aprire un ticket con XtremIO dopo l'aggiornamento e specificare gli account utente interessati.
 
NOTA: Se l'account utente interessato viene creato da un utente non predefinito (in altre parole, un account creato dall'utente ha creato l'account utente interessato), potrebbe essere richiesto di rimuovere l'account utente interessato e ricrearlo utilizzando l'account amministratore predefinito fornito con XMS. Un agente del supporto specifica se questo metodo è richiesto.

受影响的产品

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
文章属性
文章编号: 000196562
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本:  9
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