SRM: Jak zidentyfikować użytkownika podłączonego bezpośrednio lub za pośrednictwem serwera bramy

摘要: Jak rozpoznać, że użytkownik jest podłączony bezpośrednio lub za pośrednictwem serwera bramy? Gdzie sprawdzić, czy połączenie testowe jest przekazywane, ale dane nie są wysyłane do SRS? ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Objawy i przyczyny:
W przypadku SRM 4.7.1.0 połączenie testowe jest przekazywane, ale czasami użytkownik nadal nie jest w stanie wysłać danych do SRS za pośrednictwem serwera bramy.  Poniższe kroki pokazują, jak nawiązać połączenie bezpośrednio i jak połączyć się za pośrednictwem serwera bramy.

Rozdzielczość
 
  1. Istnieją dwa sposoby łączenia się z SRS z SRM:
    • Bezpośrednie połączenie
    • Bezpieczna brama
  2. Zaznacz pole wyboru Enable Connectivity (Włącz łączność), które jest domyślnie "direct" (Łączność bezpośrednia).
  3. Alternatywnie, aby włączyć łączność Dell Technologies za pośrednictwem serwera bramy, wykonaj następujące czynności:
  1. Zaznacz pole wyboru Connect Via Gateway Server (Połącz przez serwer bramy ).
  2. Wpisz adres IP bramy podstawowej lub pomocniczej i port bramy , który ma być używany.
  1. Mieć zainstalowaną ważną licencję ELMS i wprowadzić prawidłowy klucz dostępu i kod PIN.
 
  1. Jeśli połączenie testowe zakończy się powodzeniem, ale nadal dane nie są wysyłane do SRS lub problem z łącznością z serwerem SCG, sprawdź dzienniki.
  1. W przypadku systemu Linux lub vApp lokalizacją dziennika są:  /APG/ese/var/log/ESE.log
 
  1. W systemie Windows lokalizacja dziennika to:  \APG\ESE\data\log\ESE.log
文章属性
文章编号: 000200558
文章类型: How To
上次修改时间: 07 11月 2022
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。