SRM：ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイサーバー経由で接続されているかを識別する方法

摘要: ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイサーバー経由で接続されているかを確認する方法を教えてください。テスト接続に合格したが、データがSRSに送信されないかどうかを確認する場所

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说明

症状と原因:
SRM 4.7.1.0では、テスト接続にパスしますが、ユーザーがゲートウェイサーバーを介してSRSにデータを送信できない場合があります。次の手順では、直接接続の方法と、ゲートウェイサーバー経由で接続する方法を示します。

解像度

SRMからSRSに接続するには、次の2つの方法があります。
- 直接接続
- セキュアゲートウェイ
[Enable Connectivity]チェックボックスをオンにします。これはデフォルトで[Direct]接続です。
または、ゲートウェイサーバー経由でDell Technologies Connectivityを有効にするには、次の手順を実行します。

ゲートウェイサーバー経由で接続 チェックボックスをオンにします。
使用するプライマリまたはセカンダリゲートウェイのIPアドレスとゲートウェイポートを入力します。

有効なELMSライセンスをインストールし、有効なアクセスキーとPINを入力します。

テスト接続に成功が示されていても、データがSRSに送信されない場合、またはSCGサーバーとの接続の問題がある場合は、ログを確認してください。

LinuxまたはvAppの場合、ログの場所は次のとおりです。 /APG/ese/var/log/ESE.log

Windowsの場合、ログの場所は次のとおりです。 \APG\ESE\data\log\ESE.log

文章编号: 000200558

文章类型: How To

上次修改时间: 07 11月 2022

版本: 3

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