SRM: Slik identifiserer du at brukeren er koblet direkte eller via gateway-server
摘要: Slik identifiserer du at brukeren er koblet direkte eller via gateway-serveren. Hvor kontrollerer du om testtilkoblingen er bestått, men data ikke sendes til SRS?
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Symptomer og årsaker:
Med SRM 4.7.1.0 selv om testtilkoblingen blir bestått, men noen ganger kan ikke brukeren sende dataene til SRS via gateway-serveren. Følgende trinn viser hvordan du kobler direkte til og hvordan du kobler til via gateway-server.
Oppløsning
Med SRM 4.7.1.0 selv om testtilkoblingen blir bestått, men noen ganger kan ikke brukeren sende dataene til SRS via gateway-serveren. Følgende trinn viser hvordan du kobler direkte til og hvordan du kobler til via gateway-server.
Oppløsning
- Det er to måter å koble til SRS på fra SRM:
- Direkte tilkobling
- Sikker gateway
- Merk av for Aktiver tilkobling, som er som standard direkte tilkobling.
- Du kan også aktivere Dell Technologies Connectivity via gateway-server ved å gjøre følgende:
- Merk av for Connect Via Gateway Server (Koble til via gateway-server ).
- Skriv inn den primære eller sekundære gateway-IP-adressen og gatewayporten som skal brukes.
- Ha en gyldig ELMS-lisens installert, og angi en gyldig tilgangsnøkkel og pin-kode.
- Hvis testtilkoblingen er vellykket, men fremdeles ikke sendes data til SRS eller tilkoblingsproblemer med SCG-serveren, må du sjekke loggene.
- For Linux eller vApp er loggplasseringen: /APG/ese/var/log/ESE.log
- Loggplasseringen for Windows er: \APG\ESE\data\log\ESE.log
文章属性
文章编号: 000200558
文章类型: How To
上次修改时间: 07 11月 2022
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。