Unisphere dla PowerMax i VSI: Nie można pobrać szczegółów U4P dla systemu VMAX "Internal Server Error"

摘要: VSI 10.0 — błąd rejestracji PowerMax do Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Podczas rejestracji macierzy pamięci masowej PowerMax w vsi 10.0 występuje następujący błąd:


system rejestracji

dzienniki VSI po następujących zdarzeniach:
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Zapisywanie [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'. status = 500, reason=in (obcięte)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - rozwiązany [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Nie można pobrać szczegółów U4P dla systemu VMAX "Internal Server Error".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Ukończono 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

Zarejestrowana macierz działa na wbudowanym oprogramowaniu Unisphere 9.x. Wersja vsi to v10.x.

Zgodnie ze stroną 16 podręcznika produktu VSI v10, stan wymagań: 
"Obsługiwane wydanie PowerMaxOS i Unisphere dla PowerMax 10.0 i nowszych..."

Tabela — wymagania dotyczące pamięci masowej firmy Dell

解决方案

Istnieją dwa sposoby obejścia problemu:
  • Użyj wtyczki VSI v9.x
  • Instalacja autonomicznej wersji Unisphere dla PowerMax v10

受影响的产品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章属性
文章编号: 000203112
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2023
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。