Avamar: Checkpoint non riuscito con il risultato "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
摘要: Checkpoint non riuscito con il risultato "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Checkpoint non riuscito con il risultato "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
avmaint cpstatus mostra il seguente errore:
Every 2.0s: avmaint cpstatus 20:16:23 2022
mapall --parallel 'date' mostra un nodo non sincronizzato:
admin@utility:~/>: mapall --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 'date' (0.4) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.6 'date' (0.7) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.9 'date' (0.6) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.8 'date' (0.5) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.7 'date' Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:07:17 UTC 2022
La verifica di ntp con ntpq -pn mostra che la connessione è rifiutata sul nodo sospetto.
Output modificato per mostrare solo il nodo interessato:
admin@utility:~/>: mapall --noerror '/usr/sbin/ntpq -pn' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 '/usr/sbin/ntpq -pn' /usr/sbin/ntpq: read: Connection refused
Quando si verifica lo stato direttamente sul nodo interessato, vediamo che ntpd è Attivo: attivazione (riavvio automatico) (Risultato: risorse):
root@node03:~/>: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: activating (auto-restart) (Result: resources) since Fri 2022-09-23 13:22:35 UTC; 1min 58s ago
Tuttavia, lo stato deve riflettere Active: active (in esecuzione):
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: active (running) since Fri 2022-09-23 14:04:37 UTC; 26s ago
Il tentativo di avviare ntpd non riesce:
root@node03:~/#: systemctl start ntpd.service Job for ntpd.service failed because a configured resource limit was exceeded. See "systemctl status ntpd.service" and "journalctl -xe" for details.
Durante la revisione di journalctl -xe, vengono visualizzati messaggi "No space left on the device".
df mostra che /var è al 100%:
admin@node03:~/#: df -kh Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on devtmpfs 16G 8.0K 16G 1% /dev tmpfs 16G 0 16G 0% /dev/shm tmpfs 16G 50M 16G 1% /run tmpfs 16G 0 16G 0% /sys/fs/cgroup /dev/sda5 9.8G 2.4G 7.0G 26% / /dev/sdg1 183G 8.3G 165G 5% /ssd01 /dev/sda1 979M 50M 878M 6% /boot /dev/sdd1 1.9T 236G 1.6T 13% /data04 /dev/sdc1 1.9T 240G 1.6T 13% /data03 /dev/sde1 1.9T 236G 1.6T 13% /data05 /dev/sdf1 1.9T 238G 1.6T 13% /data06 /dev/sdb1 1.9T 238G 1.6T 13% /data02 /dev/sda7 2.0G 2.0G 0 100% /var
原因
ntpd si verifica nuovamente su /var/lib/ntp/drift/ntp.drift, che contiene la stima più recente dell'errore di frequenza del clock. Se /var è al 100%, ntpd non può aggiornare o creare il file ntp.drift e ntp non funzionerà correttamente.
解决方案
Sul nodo interessato analizzare e risolvere l'utilizzo al 100% su /var. Una volta corretto il riavvio ntpd:
Controllare lo stato di ntpd:
È necessario osservare risultati simili a quelli riportati di seguito:
Verificare ntp con ntpq:
È necessario osservare risultati simili a quelli riportati di seguito:
Testare la risoluzione eseguendo un checkpoint manuale dall'utility node.
root@node03:~/#: systemctl restart ntpd
NOTA: Un riavvio riuscito non genererà alcun output.
Controllare lo stato di ntpd:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd
È necessario osservare risultati simili a quelli riportati di seguito:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Tue 2022-09-27 21:21:42 UTC; 37s ago Docs: man:ntpd(1) Process: 29442 ExecStart=/usr/sbin/start-ntpd start (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 29463 (ntpd) Tasks: 2 CGroup: /system.slice/ntpd.service ├─29463 /usr/sbin/ntpd -p /var/run/ntp/ntpd.pid -g -u ntp:ntp -c /etc/ntp.conf └─29464 ntpd: asynchronous dns resolver Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 3 bond0 10.241.169.52:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 4 bond1 192.168.255.22:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 5 lo [::1]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 6 bond0 [fe80::260:16ff:feaa:2a10%11]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 7 bond1 [fe80::260:16ff:fea9:b182%12]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listening on routing socket on fd #24 for interface updates Sep 27 21:21:42 node03 start-ntpd[29442]: Starting network time protocol daemon (NTPD) Sep 27 21:21:42 node03 systemd[1]: Started NTP Server Daemon.
Verificare ntp con ntpq:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn
È necessario osservare risultati simili a quelli riportati di seguito:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn remote refid st t when poll reach delay offset jitter ============================================================================== *10.241.216.209 10.233.131.242 2 u 966 1024 377 0.558 1.559 0.600 +192.168.255.21 10.241.216.209 3 u 401 1024 377 0.152 0.521 0.420
Testare la risoluzione eseguendo un checkpoint manuale dall'utility node.
受影响的产品
Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen3, Avamar Data Store Gen4, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition文章属性
文章编号: 000203791
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 7月 2023
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。