Avamar: Kontrollpunkt mislyktes med resultatet "MSG_ERR_BADTIMESYNC".

摘要: Kontrollpunkt mislyktes med resultatet "MSG_ERR_BADTIMESYNC".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kontrollpunkt mislyktes med resultatet "MSG_ERR_BADTIMESYNC".



avmaint cpstatus viser følgende feil:
 
Every 2.0s: avmaint cpstatus  20:16:23 2022




mapall --parallel 'date' viser en node som ikke er synkronisert:
 
admin@utility:~/>: mapall --parallel 'date'
Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
(0.3) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 'date'
(0.4) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.6 'date'
(0.7) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.9 'date'
(0.6) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.8 'date'
(0.5) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.7 'date'
Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022
Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022
Fri Sep 23 13:07:17 UTC 2022 

Verifisering av ntp med ntpq -pn viser tilkoblingen som er oppdaget på den mistenkte noden.
Utdata redigert for å vise bare den berørte noden:
 
admin@utility:~/>: mapall --noerror '/usr/sbin/ntpq -pn'
Using /usr/local/avamar/var/probe.xml

(0.3) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 '/usr/sbin/ntpq -pn'
/usr/sbin/ntpq: read: Connection refused

Når du bekrefter statusen direkte på den berørte noden, ser vi at ntpd er aktiv: aktivering (automatisk omstart) (resultat: ressurser):
 
root@node03:~/>: systemctl status ntpd
● ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
  Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d
           └─50-insserv.conf-$time.conf
   Active: activating (auto-restart) (Result: resources) since Fri 2022-09-23 13:22:35 UTC; 1min 58s ago

Statusen skal imidlertid gjenspeile Aktiv: aktiv (kjører):
 
root@node03:~/#: systemctl status ntpd
● ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
  Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d
           └─50-insserv.conf-$time.conf
   Active: active (running) since Fri 2022-09-23 14:04:37 UTC; 26s ago

Forsøk på å starte ntpd mislykkes:
 
root@node03:~/#: systemctl start ntpd.service
Job for ntpd.service failed because a configured resource limit was exceeded. See "systemctl status ntpd.service" and "journalctl -xe" for details.

Under gjennomgangen av journalctl -xe vises meldingen «No space left on the device» (Ingen plass igjen på enheten).

df viser at /var er på 100 %:
 
admin@node03:~/#: df -kh
Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
devtmpfs         16G  8.0K   16G   1% /dev
tmpfs            16G     0   16G   0% /dev/shm
tmpfs            16G   50M   16G   1% /run
tmpfs            16G     0   16G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda5       9.8G  2.4G  7.0G  26% /
/dev/sdg1       183G  8.3G  165G   5% /ssd01
/dev/sda1       979M   50M  878M   6% /boot
/dev/sdd1       1.9T  236G  1.6T  13% /data04
/dev/sdc1       1.9T  240G  1.6T  13% /data03
/dev/sde1       1.9T  236G  1.6T  13% /data05
/dev/sdf1       1.9T  238G  1.6T  13% /data06
/dev/sdb1       1.9T  238G  1.6T  13% /data02
/dev/sda7       2.0G  2.0G     0 100% /var 


 

原因

ntpd reliies på /var/lib/ntp/drift/ntp.drift, som inneholder det nyeste estimatet av klokkefrekvensfeil. Hvis /var er på 100 % , kan ikke ntpd oppdatere eller opprette ntp.drift-filen, og ntp vil ikke fungere på riktig måte.

解决方案

Under den berørte noden undersøker og løser du 100 % bruk på /var. Når dette er rettet opp, starter du ntpd på nytt:
 
root@node03:~/#: systemctl restart ntpd
 
MERK: En vellykket omstart vil ikke generere utdata.

Kontroller statusen til ntpd:
 
root@node03:~/#: systemctl status ntpd

Resultater som ligner på følgende, bør observeres:
 
root@node03:~/#: systemctl status ntpd
● ntpd.service - NTP Server Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Tue 2022-09-27 21:21:42 UTC; 37s ago
     Docs: man:ntpd(1)
  Process: 29442 ExecStart=/usr/sbin/start-ntpd start (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 29463 (ntpd)
    Tasks: 2
   CGroup: /system.slice/ntpd.service
           ├─29463 /usr/sbin/ntpd -p /var/run/ntp/ntpd.pid -g -u ntp:ntp -c /etc/ntp.conf
           └─29464 ntpd: asynchronous dns resolver

Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 3 bond0 10.241.169.52:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 4 bond1 192.168.255.22:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 5 lo [::1]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 6 bond0 [fe80::260:16ff:feaa:2a10%11]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 7 bond1 [fe80::260:16ff:fea9:b182%12]:123
Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listening on routing socket on fd #24 for interface updates
Sep 27 21:21:42 node03 start-ntpd[29442]: Starting network time protocol daemon (NTPD)
Sep 27 21:21:42 node03 systemd[1]: Started NTP Server Daemon.

Kontroller ntp med ntpq:
 
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn

Resultater som ligner på følgende, bør observeres:
 
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
*10.241.216.209  10.233.131.242   2 u  966 1024  377    0.558    1.559   0.600
+192.168.255.21  10.241.216.209   3 u  401 1024  377    0.152    0.521   0.420

Test løsningen ved å kjøre et manuelt kontrollpunkt fra verktøynoden.

受影响的产品

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen3, Avamar Data Store Gen4, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
文章属性
文章编号: 000203791
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 7月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。