Data Protection Advisor - virhe 500 mukautetun raportin esikatselussa

摘要: Mukautetun raportin esikatselussa ilmenee virhe 500. Raportti toimii hyvin aikataulun mukaan.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Kun mukautettua raporttia esikatsellaan, näyttöön tulee seuraava virhe 500:
RendererFactory ei voinut luoda RendererParametersXML-tiedostoa


image.png. Raportti suoritetaan oikein ajoitettuna.
Ongelma ilmenee ainoastaan, kun raporttia esikatsellaan Custom Report Templates -kohdassa.
Sovelluspalvelimen

DPA server.log-lokissa 2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] näkyvät seuraavat ilmoitukset. (Thread-56839) Virheilmoitusmoduulin vastine komennolle run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory ei voinut luoda RendererParametersXML-tietoja
...
Aiheuttaja: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Odottamaton merkki ' (koodi 32) (puuttuva nimi?)
rivillä , tiedosto {unknown-source}: [3,69]

原因

Ongelma johtuu siitä, että raportin otsikossa on &-erikoismerkki.
Huomaa, että tämä ei ole mukautetun raporttimallin nimi, vaan raportin nimi, joka on määritetty Raportin muoto -asetuksissa.

解决方案

& -symboli on poistettava raportin otsikosta.
  1. Valitse raportti Custom Report Templates -kohdasta ja valitse EDIT.
  2. Napsauta Preview-välilehteä ja valitse REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. Poista Table Format (Taulukkomuoto) -näytössä &-symboli Otsikko-kentän tekstistä.
  4. Tallenna raportti ja varmista, että esikatselu onnistuu ilman virheitä.
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

受影响的产品

Data Protection Advisor
文章属性
文章编号: 000205086
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 5月 2026
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。