Data Protection Advisor – Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport

摘要: Feil 500 oppstår når du forhåndsviser en egendefinert rapport. Rapporten kjøres fint når den er planlagt.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Når du forhåndsviser en egendefinert rapport, observeres følgende feil 500:
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML


image.png. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]

原因

Dette problemet skyldes at du har spesialtegnet "&" i tittelen på rapporten.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.

解决方案

&symbolet må fjernes fra rapporttittelen.
  1. Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på EDIT (REDIGER).
  2. Klikk på fanen Preview (Forhåndsvisning), og klikk på REPORT FORMAT (RAPPORTFORMAT) > TABLE FORMAT (TABELLFORMAT).
  3. I skjermbildet Table Format (Tabellformat) fjerner du &symbolet fra teksten i feltet Title (Tittel).
  4. Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjøres uten feil.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

受影响的产品

Data Protection Advisor
文章属性
文章编号: 000205086
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 5月 2026
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。