PowerFlex-esityspalvelimen verkkokäyttöliittymä ei lataudu

摘要: Esityspalvelimen verkkokäyttöliittymä ei lataudu, koska varmenteessa on useita SUBJECT Alternative Name (SAN) -laajennuksia.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Versiot, joita ongelma koskee

  • PowerFlex 3.5.x
  • PowerFlex 3.6.0.x

Esityspalvelinpalvelu käynnistyy, mutta verkkosivu ei lataa alkuperäistä kirjautumisnäyttöä.
[root@host1 .config]# systemctl status mgmt-server.service
● mgmt-server.service - Scaleio MGMT Server
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/mgmt-server.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2023-1-09 05:30:03 EST; 11s ago
Main PID: 29700 (java)
   CGroup: /system.slice/mgmt-server.service
    
        └─29700 /bin/java -Xmx4g -Dlog4j2.formatMsgNoLookups=true -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mg...
Dec 09 05:30:08 host1 java[29700]: at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:320)
...
Dec 09 05:30:08 host1  java[29700]: at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)


Esityspalvelimessa /opt/emc/scaleio/mgmt-server/logs/scaleio.log näkyy seuraavat virheet:

Suppressed: com.google.common.util.concurrent.ServiceManager$FailedService: HttpdService [FAILED]
Caused by: java.lang.IllegalStateException: KeyStores with multiple certificates are not supported on the base class org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory. (Use org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Server or org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Client instead)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.newSniX509ExtendedKeyManager(SslContextFactory.java:1288)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.getKeyManagers(SslContextFactory.java:1270)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.load(SslContextFactory.java:372)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.doStart(SslContextFactory.java:243)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.SslConnectionFactory.doStart(SslConnectionFactory.java:97)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:321)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractNetworkConnector.doStart(AbstractNetworkConnector.java:81)
    at org.eclipse.jetty.server.ServerConnector.doStart(ServerConnector.java:234)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.server.Server.doStart(Server.java:401)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.httpd.HttpdService.startUp(HttpdService.java:31)
    at com.google.common.util.concurrent.AbstractIdleService$DelegateService$1.run(AbstractIdleService.java:62)
    at com.google.common.util.concurrent.Callables$4.run(Callables.java:119)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)


Tarkista seuraavalla komennolla, käyttääkö esityspalvelin useita SAN-merkintöjä. Se voidaan suorittaa sen varmenteen mukaan, jota asiakas uusii tai jolla on useita SAN-laajennusmerkintöjä.

[root@host1 /]# openssl x509 -noout -text -in  | grep -A1 -i 'Subject Alternative Name'
            X509v3 Subject Alternative Name:
                DNS:host1, DNS:host1.cn

 

原因

Esityspalvelin, joka tunnetaan myös nimellä mgmt-server, ei tue useiden SUBJECT Alternative Name (SAN) -laajennusmerkintöjen käsittelyä. Ongelma voi johtua siitä, että mgmt-palvelimen varmenteet, joissa on useita SAN-laajennusmerkintöjä, uusitaan tai korvataan kyseisessä versiossa.
 

Vaikutus
Jos verkkokäyttöliittymää ei ladata mgmt-serveriä varten, PowerFlex-klusteria ei voi hallita käyttöliittymässä. Tämä vaikeuttaa PowerFlex-järjestelmän hallintaa. 

 

Syy
Ongelma ilmenee, kun Levyty-kehys eli base class org.org.orgty.util.ssl.SslContextFactory yrittää käsitellä useita varmenteita KeyStoressa. Tätä toimintoa ei ole suunniteltu käsittelemään.
Esityspalvelimen versiolla, jota ongelma koskee, ei ole sertifikaatteja, joissa on useampi kuin yksi Subject Alternative Name (SAN) -laajennusmerkintä.
Tämä aiheuttaa virheen, kun se havaitsee tällaisia varmenteita. 

解决方案

    Ongelma on korjattu PowerFlex 3.6.1 -versiossa ja uudemmissa versioissa.


    Kiertotapa

    1. Käytä varmennetta, joka sisältää yhden Subject Alternative Name (SAN) -tunnistemerkinnän. Tämä vastaa mgmt-palvelimen nykyisiä rajoituksia. Sen pitäisi sallia normaali toiminta.
    2. Päivitä mgmt-server versioon 3.6.1. Tämä versio sisältää parannetun tuen useille SAN-laajennusmerkinnöille, eikä varmenteita tarvitse muuttaa.
    文章属性
    文章编号: 000215758
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 10 12月 2025
    版本:  5
    从其他戴尔用户那里查找问题的答案
    支持服务
    检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。