PowerFlex 簡報伺服器的 Web UI 無法載入

摘要: 由於憑證中有多個主旨替代名稱 (SAN) 延伸,簡報伺服器的 Web UI 無法載入。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

受影響的版本

  • PowerFlex 3.5.x
  • PowerFlex 3.6.0.x

簡報伺服器服務隨即啟動,但網頁無法載入初始登入畫面。
[root@host1 .config]# systemctl status mgmt-server.service
● mgmt-server.service - Scaleio MGMT Server
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/mgmt-server.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2023-1-09 05:30:03 EST; 11s ago
Main PID: 29700 (java)
   CGroup: /system.slice/mgmt-server.service
    
        └─29700 /bin/java -Xmx4g -Dlog4j2.formatMsgNoLookups=true -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mg...
Dec 09 05:30:08 host1 java[29700]: at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:320)
...
Dec 09 05:30:08 host1  java[29700]: at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)


簡報伺服器 /opt/emc/scaleio/mgmt-server/logs/scaleio.log 顯示下列錯誤:

Suppressed: com.google.common.util.concurrent.ServiceManager$FailedService: HttpdService [FAILED]
Caused by: java.lang.IllegalStateException: KeyStores with multiple certificates are not supported on the base class org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory. (Use org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Server or org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Client instead)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.newSniX509ExtendedKeyManager(SslContextFactory.java:1288)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.getKeyManagers(SslContextFactory.java:1270)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.load(SslContextFactory.java:372)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.doStart(SslContextFactory.java:243)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.SslConnectionFactory.doStart(SslConnectionFactory.java:97)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:321)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractNetworkConnector.doStart(AbstractNetworkConnector.java:81)
    at org.eclipse.jetty.server.ServerConnector.doStart(ServerConnector.java:234)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.server.Server.doStart(Server.java:401)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.httpd.HttpdService.startUp(HttpdService.java:31)
    at com.google.common.util.concurrent.AbstractIdleService$DelegateService$1.run(AbstractIdleService.java:62)
    at com.google.common.util.concurrent.Callables$4.run(Callables.java:119)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)


執行下列命令,以確認簡報伺服器是否使用多個 SAN 專案。您可以依據客戶續約或更換有多個 SAN 擴充專案之憑證執行此作業。

[root@host1 /]# openssl x509 -noout -text -in  | grep -A1 -i 'Subject Alternative Name'
            X509v3 Subject Alternative Name:
                DNS:host1, DNS:host1.cn

 

原因

簡報伺服器 (又稱為 mgmt-server) 不支援處理多個主旨替代名稱 (SAN) 延伸專案。當包含數個 SAN 延伸專案之 mgmt-server 的憑證在受影響的版本上更新或更換時,可能會出現此問題。
 

影響
無法載入管理伺服器的 Web UI,導致無法透過使用者介面 (UI) 管理 PowerFlex 叢集。這會使 PowerFlex 系統難以管理。 

 

根源
當 Jetty 架構、base class org.apollo.jetty.util.ssl.SslCoNtextFactory嘗試在 KeyStore 中處理多個憑證時,就會發生此問題。這是非設計用來處理的作業。
受影響的簡報伺服器版本無法管理包含多個主旨替代名稱 (SAN) 延伸專案之憑證。
這會導致在遇到此類憑證時失敗。 

解决方案

    此行為已在 PowerFlex 3.6.1 及更新版本中修正。


    因應措施

    1. 使用包含單一主旨替代名稱 (SAN) 延伸專案之憑證。這符合 mgmt-server 目前的限制。應允許正常運作。
    2. 將 mgmt-server 升級至 3.6.1 版。此版本包含改善對多個 SAN 延伸專案的支援,不需要調整憑證。
    文章属性
    文章编号: 000215758
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 10 12月 2025
    版本:  5
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