NetWorker: La FLR de la máquina virtual falla constantemente con el mensaje "No se pudo obtener el contenido del directorio..."

Desde el registro /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-e28###a6-2##2-4##e-b##8-b900####2bd7.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

En el registro /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-cb0###c0-7##0-4##9-b##1-7116#####983.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

• Las máquinas virtuales que fallaron para FLR con los síntomas anteriores utilizan el sistema de archivos distribuido (DFS) de Microsoft.
• Microsoft DFS es una función del sistema de archivos de Windows que permite a los usuarios crear un espacio de nombres de directorios compartidos que se distribuyen físicamente en una red. Con DFS, los usuarios pueden organizar un grupo de directorios distribuidos de manera lógica, de acuerdo con cualquier esquema que elijan, para proporcionar acceso centralizado a los archivos que residen en varias ubicaciones.
• Para obtener más información sobre Microsoft DFS, consulte el artículo de Microsoft Introducción a los espacios de nombres DFS.

• NetWorker NVP vProxy: Virtual Machine File Level Recovery (FLR) no es compatible con el sistema de archivos distribuido de Windows (DFS).
• El equipo de ingeniería de Dell identificó que FLR de vProxy no es compatible con el sistema de archivos distribuido de Microsoft (DFS)
• Se planea una próxima versión de la Guía de integración de VMware de NetWorker para las versiones 19.8 y 19.9 a fin de abordar esta limitación.

Solución alternativa:

1. Inicie la recuperación a nivel de archivos (FLR) desde la interfaz de usuario de NetWorker Management Console (NMC).
2. Montar recuperación a nivel de archivos (FLR) en la interfaz de usuario de NetWorker Management Console (NMC) Título de la página: Montaje del saveset para la recuperación en el nivel de archivos
3. Deje el punto de montaje de recuperación a nivel de archivos (FLR) en estado montado en la interfaz de usuario de NetWorker Management Console (NMC).
4. Utilice el Explorador de Windows para copiar y pegar el contenido del directorio en la máquina virtual (VM) de destino del sistema de archivos distribuido (DFS).