NetWorker: La macchina virtuale FLR ha costantemente esito negativo con il messaggio "Could not get the directory content..."

Dal registro /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-e28###a6-2##2-4##e-b##8-b900####2bd7.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

Dal registro /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-cb0###c0-7##0-4##9-b##1-7116#####983.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

• Le VM con errore per FLR con i sintomi di cui sopra utilizzano Microsoft Distributed File System (DFS).
• Microsoft DFS è una funzione del file system di Windows che consente agli utenti di creare un namespace di directory condivise distribuite fisicamente in una rete. Con DFS, gli utenti possono organizzare un gruppo di directory distribuite in modo logico, secondo qualsiasi schema prescelto, per fornire accesso centralizzato ai file che risiedono in varie posizioni.
• Per ulteriori informazioni su Microsoft DFS, consultare l'articolo Microsoft Panoramica degli spazi dei nomi DFS.

• NetWorker NVP vProxy - Virtual Machine File Level Recovery (FLR) non supporta Windows Distributed File System (DFS).
• Dell Engineering ha rilevato che vProxy FLR non supporta Microsoft Distributed File System (DFS)
• Per risolvere questa limitazione è prevista una prossima versione della Guida all'integrazione di NetWorker VMware per le versioni 19.8 e 19.9.

Soluzione alternativa:

1. Avviare il ripristino a livello di file (FLR) dall'interfaccia utente di NetWorker Management Console (NMC).
2. Mount File Level Recovery (FLR) nell'interfaccia utente di NetWorker Management Console (NMC) Titolo della pagina: Mount del saveset per il ripristino a livello di file
3. Lasciare il mount point FLR (File Level Recovery) in stato montato nell'interfaccia utente di NetWorker Management Console (NMC).
4. Utilizzare Esplora risorse per copiare e incollare il contenuto della directory sulla macchina virtuale (VM) di destinazione del DFS (Distributed File System).