NVP vProxy：虚拟机 FLR 持续失败，并显示“无法获取目录内容”

NetWorker VMware Protection （NVP） 解决方案用于备份 VMware 虚拟机 （VM）。
Windows 虚拟机的文件级还原 （FLR） 装载操作已成功完成;但是，浏览操作无法列出报告“拒绝访问”的目录内容。

vProxy 一体机的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log 报告

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy 一体机的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log 报告

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

出现上述症状的 FLR 失败的虚拟机正在使用 Microsoft 分布式文件系统 （DFS）。

确认是否在虚拟机上启用了 DFS（PowerShell 命令）：

• Get-Module -ListAvailable DFSN
• Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS 是一项 Windows 文件系统功能，使用户能够创建以物理方式分布在网络中的共享目录的命名空间。DFS 允许用户以逻辑方式组织分布式目录，从而提供对不同位置文件的集中访问。

若要了解有关 Microsoft DFS 的详细信息，请参阅 Microsoft 文章 DFS 命名空间概述。

解决方法：

1. 从 NetWorker 管理控制台 （NMC） UI 启动文件级恢复 （FLR）。
2. 在 NetWorker Management Console （NMC） UI 中装载文件级恢复 （FLR） 页面标题： 装载用于文件级恢复的存储集
3. 在 NetWorker 管理控制台 （NMC） UI 中将文件级恢复 （FLR） 装载点保留为已装载状态 。
4. 使用 Windows 资源管理器复制并粘贴分布式文件系统 （DFS） 目标虚拟机 （VM） 上的目录内容。

如果您观察到此错误并且未使用 Windows DFS，请参阅： NVP-vProxy：Windows 虚拟机 FLR 失败，并显示“Error while browsing： 200： Error received from vProxy ”could not get directory contents：”

以下文章概述了备用 FLR 解决方案：

• NVP vProxy：在没有 vProxy FLR 代理的情况下执行虚拟机 FLR
• NetWorker：在没有 vProxy 一体机的情况下手动为 FLR 过程装载 Windows 虚拟机存储集磁盘