PowerProtect Data Domain 许可证激活

摘要: 本文为客户、合作伙伴和内部用户提供有关从 Dell Digital Locker (DDL) 和软件许可中心 (SLC) 处理 PowerProtect DD 数据保护专用存储设备许可证激活的分步说明和指导。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

前提条件:

需要访问 Dell Digital Locker 或 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 的用户应在 Dell.com/support 上注册支持帐户,需要访问 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 的内部用户应在内部提交 MyAccess 票证。

说明:

用户可以使用“面向客户的对象”(CFO) 信函或“许可证授权码”(LAC) 信函中提及的销售订单编号或采购订单编号,从 Dell Digital Locker 访问许可权限。

或者,已注册的最终用户许可站点协调员、合作伙伴和内部用户可以使用面向客户的对象 (CFO) 信函或许可证授权代码 (LAC) 信函中引用的销售订单编号、采购订单编号或许可证授权代码 (LAC) 直接从 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 访问许可权限。

提醒:涉及增值经销商 (VAR) 的订单还可能包含唯一的“注册码”,供客户在订单注册过程中兑换。

“面向客户的对象”(CFO) 信函的示例
“面向客户的对象”(CFO) 信函的示例

从 Dell Digital Locker 启动许可证激活:

首先使用您的注册用户帐户详细信息登录到 Dell Digital Locker 。 

Dell Digital Locker (DDL) 功能现在仅通过“我的帐户”门户提供。用户将不再访问单独的 DDL 门户。 

用户将被重定向到解释迁移的临时信息页面。

我的帐户主页

成功登录后,导航到“我的帐户”“软件许可证”部分。搜索 面向客户的对象 (CFO) 信函 许可证授权代码 (LAC) 信函中引用的订单号,以检索与订单关联的许可权限:

“我的帐户”的软件许可证部分 

提醒:如果搜索查询未显示任何结果,请检查面向客户的对象 (CFO) 信函上引用的注册代码的状态,如果注册代码未兑换,请在 “订单注册” 快速链接下完成注册过程。

MyAccount 中的“订单注册”快速链接

如果用户在注册过程中遇到问题,请联系全球许可支持团队以获得进一步的帮助。

 

  • 订单注册完成后,用户可以在“MyAccount”中的软件许可证主页上查看订单。  用户将选择所需的产品,单击“”选项卡,然后单击“激活
    “MyAccount”屏幕

  • 嵌入的“立即激活” 深层链接应将用户重定向到软件许可中心 (SLC) 的“激活”页面

  • 立即激活深度链接

  • 在这里,用户需要选择可用于激活的权限
    在 SLC 中选择要激活的权限 

  • 在前面的页面上,用户需要为激活选择“计算机名称”。在这里,用户可以通过使用 “Search Machines” 部分来选择现有计算机名称来查找和分配激活,也可以选择“Add a New Machine”Name(如下图所示)来分配激活。

    提醒:对于 Data Domain 激活,除非客户选择指定其喜欢的名称,否则计算机名通常是设备的序列号。
    选择计算机
  • 在下一页上,用户需要指定许可证“数量”、“锁定 ID” (对于 Data Domain,它是设备的字母数字序列号)以及许可证所针对的“Data Domain OS (DDOS)”版本。

    提醒:某些许可证授权码 (LAC) 上的许可证数量已配置为整体激活为产品序列号标签 (PSNT)/序列号。因此,这些许可证授权码 (LAC) 由预定义的数量实现,在激活过程中,该数量不能进行编辑或修改。
    在 SLC 中输入数量和锁定 ID 字段
  • 在下一页上,用户可以在继续激活之前查看事务,然后应生成事务的许可证文件,该文件的副本也会交付给用户。
    SLC 中的“Review Transaction”选项卡 

从软件许可中心启动许可证激活

  1. 或者,内部用户或合作伙伴和注册的终端客户(已列为许可站点协调员)也可以通过选择“激活”选项卡下的“激活”选项,直接从 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 登录以处理激活。在此页面上,用户可以通过搜索许可证授权码 (LAC) 或销售订单来检索可用的许可权限,如下图所示。

    SLC 中的“许可证激活”选项卡 

    提醒:如果用户在激活过程中继续遇到问题,请联系全球许可支持团队以获得进一步的帮助(说明概述如下)
    • 请联系 Dell Technologies 技术支持 ,以便在以下时间内使用在线咨询功能:星期一 12:00 AM EST - 11:59 PM(星期五),或使用在线支持功能。
    • 拨打 001-800-782-4362 联系戴尔实时支持 - 提及“许可”
    • 按国家或地区、客户支持中心查看电话号码列表。

     

受影响的产品

Data Domain, Data Domain
文章属性
文章编号: 000225650
文章类型: How To
上次修改时间: 19 6月 2025
版本:  5
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